Bonjour,
Ce n'est pas une VMC mais un extracteur d'air hydro se déclenchant à un seuil d'humidité prédeterminé.
Avant tout il serait bon même si l'installation est recente de verifier s'il y a presence de tension sur les fils bleu et rouge
Pour le reste si effectivement c'est un disfonctionnement de l'appareil je crains qu'aucune pieces détachées ne soient dispoinible sur ce type de produit..
Encore une obsolescence programmée

Edit : As tu essayer de modifier le réglage sur le potard bleu que l'on voit sur la carte electro