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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 19/02/2012 à 17h27

faible debit internet probleme de prise FranceTelecom ???

Bonjour,


je suis chez free depuis un moment, et j'ai un problème de débit très faible.pourtant j'habite une grande ville et mes voisins n'ont pas de pb.
parfois je ne recois plus la tv pendant plusieurs heures, internet et la tv en même temps ca pose pb...
bref apres lecture de plusieurs forum je me demande si cela ne vient pas de ma prise d'arrivée FT. mais aucune description ne corresond a mon installation:
seuls les fils blanc et gris sont branchés mais il y a un circuit de dérivation. je m'explique: les fils arrivent depuis l'exterieur jusqu'au boitier. la le blanc et le gris sont branchés sur un espece de T en platique raccordé a un domino. sur ce domino sont raccordés les fils blancs et gris qui vont jusqu'a ma prise telephone ou est branchée ma box.
la dérivation en place est elle indispensable? ne devrais-je pas brancher mes fils directement?
d'avance merci beaucoup pour vos réponses!

jean.
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Liste des réponses

le 19/02/2012 à 18h13
faible debit internet probleme de prise FranceTelecom ???
Bonjour

Peux-tu nous mettre une photo de ce boitier d'arrivée du cable FT ( couvercle enlevé) .

Qu'as-tu de branché sur ta ligne FT ? tabox ADSL FREE uniquement ?

Cordialement
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le 20/02/2012 à 08h57
faible debit internet probleme de prise FranceTelecom ???
Bonjour,

le débit maximal d'une ligne ADSL est déterminé par la qualité du fil mais également par la distance entre ta maison et le DSLAM ( le 'concentrateur' ADSL ). Tu dois pouvoir assez facilement déterminer sur quel DSLAM tu es branché et a quelle distance tu t'en trouves sur le site de free ou via un site de dégroupage quelconque genre dégrouptest.

Avec cette info de base, tu sauras a peu près a quoi tu peux prétendre comme débit. Ensuite, effectivement, tu peux peut être faire quelques optimisations chez toi. La ceci dit, je rejoins castor: sans photo de la dérivation, c'est mal engagé. A noter cependant, il fut un temps ou FT mettait dans les prises ou en tête de ligne des condensateurs ( un composant électronique noyé dans du plastique ). Si par hasard tu en as un sur ton installation, ce qui est peu probable, il faudra le supprimer: ça pose problème avec l'ADSL.

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