Panne Interphone ou Vigik platine défilement
Bonjour, Nous avons un problème avec notre platine interphone datant de 2012, située dans un immeuble. c'est une PIC3 de Com???? pour ne pas citer la marque. Du jour au lendemain, quand nous passons nos badges devant le lecteur le message suivant "mode sb" s'affiche, de plus en appuyant sur le bouton dans l'immeuble pour sortir et donc normalement déclencher l'ouverture de la porte, et bien rien... Les noms sont toujours en mémoire, les flèches de recherche fonctionnent, et nous pouvons appeler un appartement car j'ai entendu la sonnerie... Une idée ? Apparemment c'est une installation simplebus, donc 2 fils (?), là je m'avance peut-être un peu... Merci de votre aide 
Virah
Virah
Connexion ou créer un compte pour participer
Annonce
Réponses
bonjour
Je pense que votre platine est entée dans un mode de configuration. Avez vous une documentation de votre platine? (je n'ai qu'une documentation sommaire).
Sur le pdf fourni page 7, on trouve le mode SB.
Etes vous locataire ou propriétaire?
Bonne journée
de
Je pense que votre platine est entée dans un mode de configuration. Avez vous une documentation de votre platine? (je n'ai qu'une documentation sommaire).
Sur le pdf fourni page 7, on trouve le mode SB.
Etes vous locataire ou propriétaire?
Bonne journée
de
Images jointes :
Documents joints :
Connexion ou créer un compte pour participer
Bonsoir, Merci pour votre réponse. Oui j'ai aussi cette documentation, j'ai vu le mode SB.... Mais comment la platine est-elle entrée en mode configuration ??? Je suis propriétaire. Nous avions pris cette platine pour pouvoir nous même changer les noms par exemple, sauf que lorsque vous tentez d'avoir accès à la programmation vous pouvez faire le V - haut+bas ect, nous avons accès à rien. La platine ne reconnait pas le mode "je veux programmer moi-même" Bon évidemment nous avions pas vérifié tout de suite, il y avait pas besoin de changer de nom sauf après la fin de garantie. Donc du coup nous sommes dans l'impossibilité de programmer ou autre. Il faudrait pouvoir déjà faire de sorte que le clavier comprenne la commande décrite dans la doc.... Evidemment pas de mot de passe, de badge maître... Et bon pour ouvrir la platine, les vis sont d'un modèle spécial que j'ai pas. Alors bon, je pense comme vous mais comment est-ce possible, et comment contourner le problème ?? J'ai parcouru internet dans tous les sens mais pas trouvé de code autre, genre pour configurer le clavier !!! Par contre la société en question après la garantie nous avait envoyé une proposition de contrat à 250€ pour changer les noms.... Merci de nous aider....
Connexion ou créer un compte pour participer
bonjour
C'est bien on a la même documentation.
Par défaut code pin est 00000000 et le mot de passe 0000 page 5 (en espérant que rien n'a été changé)
Quand tu es sur le mode "SB" as tu éssayé l'appuies sur la touche V (La touche de validation sert, soit à entrer dans un menu, soit à valider une action). pour sortir de ce mode ou plusieurs appuis sur la touche X (La touche d’annulation sert soit à retourner dans le menu précédent, soit à annuler une action en cours)?
Je pense que quelqu'un a voulu entrer des la procédure de programmation (page 6) et vous ne savez plus en sortir (
difficile de dire d'ici)
Bonne soirée
de
C'est bien on a la même documentation.
Par défaut code pin est 00000000 et le mot de passe 0000 page 5 (en espérant que rien n'a été changé)
Quand tu es sur le mode "SB" as tu éssayé l'appuies sur la touche V (La touche de validation sert, soit à entrer dans un menu, soit à valider une action). pour sortir de ce mode ou plusieurs appuis sur la touche X (La touche d’annulation sert soit à retourner dans le menu précédent, soit à annuler une action en cours)?
Je pense que quelqu'un a voulu entrer des la procédure de programmation (page 6) et vous ne savez plus en sortir (
difficile de dire d'ici)On va essayerMerci de nous aider....
Bonne soirée
de
Connexion ou créer un compte pour participer
Annonce
re, Je crois que j'ai tout essayé... mais je vais refaire demain le v, et voir au cas ou la chance serait de notre côté ! Bon deux fois de la chance, avec le mot de passe, faut pas rêver hein ? De l'autre côté étant donné que j'ai déjà tenté d'entrer dans le mode programmation avec la combinaison de touches dans le manuel (avant cette panne étrange je veux dire) et que le clavier semble rien entendre ou voir comprend pas comment nous en sommes arrivés là ??? C'est pour cela que je disais, le clavier peut-il avoir une autre combinaison de touches ? Comme celui-ci semble intégré directement à la platine, impossible de trouver juste le module en question pour voir s'il a une notice propre pour sa configuration. Bon bref, demain nouvel essai, et nouveau contre-rendu... Merci, bonne nuit.
Connexion ou créer un compte pour participer
Connexion ou créer un compte pour participer
Bonjour, Bon alors mauvaise nouvelle (bonne pour les autres !) vendredi un électricien ou autre est passé, et la platine fonctionne de nouveau, donc pas de tests.... mais une facture de plus ! Pour une fois, ils ont réagit rapidement pour réparer 
Bon je reviendrai (lundi pas avant) vous dire si maintenant nous avons accès à la programmation ou pas pour changer les noms.... Depuis l'installation, c'est cela qui me casse les pieds, avec un peu de chance cela aura été résolu aussi, mais au cas ou.... bah je reviendrai pour de l'aide 
Merci encore, nous avons pas résolu l'affaire de la platine mode SB mais si jamais quelqu'un me donne des infos, je transmettrai au cas ou quelqu'un d'autre se retrouve dans la même situation. Bonne journée Virah
Bon je reviendrai (lundi pas avant) vous dire si maintenant nous avons accès à la programmation ou pas pour changer les noms.... Depuis l'installation, c'est cela qui me casse les pieds, avec un peu de chance cela aura été résolu aussi, mais au cas ou.... bah je reviendrai pour de l'aide Merci encore, nous avons pas résolu l'affaire de la platine mode SB mais si jamais quelqu'un me donne des infos, je transmettrai au cas ou quelqu'un d'autre se retrouve dans la même situation. Bonne journée Virah
Connexion ou créer un compte pour participer
Annonce
bonjour
Bonne nouvelle alors (malgré la facture
). N'as tu pas vu cet électricien pour voir ce qu'il a fait? Peut être est ce écrit sur son rapport?(pour la prochaine fois)
Bonne journée
de
Bonne nouvelle alors (malgré la facture
). N'as tu pas vu cet électricien pour voir ce qu'il a fait? Peut être est ce écrit sur son rapport?(pour la prochaine fois)Bonne journée
de
Connexion ou créer un compte pour participer
Bonjour, Non j'ai vu personne sinon effectivement j'aurais regardé et demandé des explications.... Le rapport, quelqu'un fait encore des rapports ??? Je vais essayer de trouver des infos pour effectivement si il y avait une prochaine fois. Par contre j'ai du coup essayé d’accéder au menu par le clavier, bah toujours pas, soit on reste sur le menu "bonjour" soit en appuyant pas bien sur les 2 boutons en même temps sur "appel d'une personne", donc faut faire attention sinon je vais appeler tous l'immeuble en faisant mes tests Bon donc la je sèche : Un poseur d'interphone PIC dans le forum ??? Bon je reviens qd je trouve des infos sur qui à fait quoi sur la platine, c'est pas gagné ! Merci encore, bonne journée. Virah
Bon donc la je sèche : Un poseur d'interphone PIC dans le forum ??? Bon je reviens qd je trouve des infos sur qui à fait quoi sur la platine, c'est pas gagné ! Merci encore, bonne journée. Virah
Connexion ou créer un compte pour participer
Voir aussi
Forums
- 20 septembre Panneau wedi sous baignoire
- 14 septembre lave-vaisselle BOSCH SGS55E32FF/11 en panne
- 29 août Fixation panneau vitré fixe en tunnel
- 27 août platine de douche et poursuite des travaux
- 11 août débrancher la sonnerie d’un interphone
- 18 juillet Panneau LED 200LM/W
- 18 juillet Remplacement Canon PTT par VIGIK
- 3 juillet remplacement transformateur platine vinyle
- 3 juillet Souci avec panneau mural pour lit
- 1er juillet Problème fixation platine de douche sur de la brique creuse.
- 30 juin Panneaux solaires -> Production élec. maison BBC 2011
- 2 mai Panne tondeuse Parkside
- 26 juillet Panne sur clim réversible : dépannage ou remplacement direct ?
- 9 avril Bouton Mute - Interphone Urmet (Atlantico)
- 15 mars Panne élagueuse sur perche
- 9 février Aspirateur Central VACUFLO V280 : Panne électrique
Derniers sujets du forum
- 28 octobre Problème moteur came v900e porte garage
- 28 octobre Odeur provenant des combles
- 28 octobre Avis fuite clim
- 28 octobre fixer lustre 6kg sur dcl
- 28 octobre Branchement en Schneider Ovalis
- 27 octobre Reparer arrete en placo
- 27 octobre Nouveau groupe de sécurité chauffe eau coule tout le temps...
- 27 octobre Comment rester au chaud sans augmenter le chauffage ?
- 27 octobre Passer du thermostat NEST Gen2 au TADO X
- 27 octobre CHANGEMENT THERMOSTAT chaudiere gaz geminox TL20
- 26 octobre Mousse expansive évacuation chaudière
- 26 octobre Problème Aspirateur laveur Ultenic AC1 elite
- 26 octobre Conseil pour VMC défectueuse et schéma de ventilation incompris
- 26 octobre Aide pour branchement thermostat chauffage au sol programmable
- 26 octobre Différentiel qui saute (cuisinière en cause)...
- 26 octobre Chauffage global maison
- 26 octobre Changer radiateur chauffage central
- 25 octobre Lave vaiselle ne s’lalume plus
- 25 octobre Mitigeur douche qui fuit- accès cartouche pour nettoyage
- 25 octobre Faux plafond autoportée-portence
- 1(current)
- 2
- 3
- 4
- 5
Membres en ligne
Membre(s) : -
Visiteurs non identifiés : 10