Bonjour

Une ampoule a grillé récemment dans mon corridor mais il m’est impossible de la changer. J’ai beau tourner le plafonnier dans le sens des aiguilles d’une montre, et dans le sens inverse, il refuse de bouger. Cependant, parfois j’entend un cliquetis. Il y a deux languettes qui « sortent » du plafonnier, l’une à l’opposée de l’autre. J’ai peur de trop tirer dessus par crainte de casser le tout. Quelqu’un aurait il une idée de comment procéder? Merci d’avance pour votre aide!