Bonsoir,
c'est un problème bien connu, mais je connaissais avec des joints rouge mais je n'avais pas vu avec du mastic gris.
Solution N°1 Faire un démastiquage complet de la fenêtre pour oter tout ce mastic et mettre des joints de type W spéciaux pour vitrage. Très gros travail et risques de casser le vitrage. J'en ai fait plusieurs fois chez des clients et c'est très long.
Solution N°2 Netoyer le plus possible le mastic qui coule et le bloquer avec un silicone neutre translucide.
Pour le nétoyage, j'utilise du pétrole desodorisé avec un ciseau à bois. Plutot le faire par temps frais ce qui evite d'avoir un mastic trop fluide. Finition du vitrage à l'alcool à bruler.
de ne pas rayer le verre.
patience et courage
Ccd