Bonjour,
Mon volet roulant Somfy ne répond plus ... Hier, il s'est mis tout seul à monter et descendre sans sollicitation de la télécommande. La télécommande ayant l'air de ne plus le commander, j'ai changé la pile puis, comme ça ne marchait toujours pas (toujours des vagues allers-retours sans raison), j'ai commencé la procédure de ré-appairement trouvée sur Internet : coupure électrique pendant 2s, puis remise 8s, puis re-coupure : le volet est venu à 1/3 de course et s'est arrêté (conformément à la procédure : j'étais content !) mais depuis : il ne bouge plus, ni par la télécommande ni rien.
J'ai démonté le capot : impossible de démonter quoique ce soit de plus tellement c'est encastré.
L'alimentation a l'air de se faire par un raccord au niveau d'une prise (3 fils rbv en 1.5m² rigides) mais il doit y avoir un autre raccord (non accessible ...!!) quelque part car l'alim du volet semble arriver par un câble blanc souple qu'on voit sur le dessus partir vers l'intérieur du mur.
Je ne sais pas par quel bout prendre le problème ...
Please : Help !!
Merci d'avance.
Salut,
J’ai eu un souci assez similaire avec un moteur Somfy y’a quelques mois, ça a commencé par des comportements bizarres (montées/descentes sans raison), puis plus rien. C’est souvent un bug du moteur ou du récepteur radio intégré.
la procédure de réinitialisation 2s / 8s / 2s, dépend du modèle de moteur, il faut parfois faire la séquence 7s / 3s / 7s (puiis remise du courant). Ensuite, le moteur est censé réagir (un petit à-coup) et là, tu dois appuyer sur le bouton "prog" au dos de la télécommande pour relancer l’appairage. Faut bien respecter le timing, sinon ça ne prend pas.
Mais si après ça, toujours rien (même pas un bruit ou un mouvement), il faut vérifier que le moteur est bien alimenté. Si tu arrives à tester la tension sur les fils (les rbv en 1,5 rigide que tu mentionnes), tu devrais voir du 230V. S’il y a du jus mais que le moteur reste muet, c’est mauvais signe : soit il a cramé, soit le récepteur est HS.
Si jamais il fait encore un petit bruit mais ne bouge plus, c’est peut-être un blocage mécanique : tablier mal enroulé, embout d’axe déboîté, ou autre. Mais dans ce cas-là, normalement il y a un bruit qui fait comme s'il essayait de bouger.
Impossible d'accéder au moteur si le coffre est encastré… Dans mon cas j’avais pu démonter le côté du coffre en forçant un peu, mais tout dépend de comment c’est monté chez toi. Si c’est vraiment inaccessible, il faudra sans doute faire appel à un pro équipé pour intervenir sans tout démonter.
Dernière chose, parfois la télécommande se déprogramme toute seule après une coupure de courant, donc même si le moteur remarche, il faudra peut-être refaire l’appairage.
Bon courage en tout cas, et si tu arrives à tester la tension ou à déclencher un petit mouvement du moteur, ça donnera déjà une bonne piste. Tiens-nous au courant de l’avancée !
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