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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 18/05/2012 à 23h12

Adoucisseur éteint ?

Bonsoir,

je viens d'emménager dans une maison équipée d'une chaudière à condensation et d'un adoucisseur. Depuis notre emménagement, ce dernier ne semble pas fonctionner. En effet, aucune led n'est allumée. Nous l'avons vu en fonctionnement lors de nos visites mais là rien.

J'ai débranché puis rebranché l'appareil, également sur une prise différente mais rien.

Que puis-je vérifier pour voir si l'appareil est sous tension ? Existe-t-il une procédure de "reboot" ?

Il s'agt d'un adoucisseur OPTIMO de marque Permo.

Merci de votre aide

Liste des réponses

le 19/05/2012 à 05h15
Adoucisseur éteint ?
bonjour

commençons par voir ici édition = mauvais plan donc ne pas voir ici (coute trop cher)

peut être y trouveront nous des informations sur la gestion de l'appareil

et alors seulement on pourra poser les bonnes questions

naturellement, si aucune alimentation électrique n'est visible, l'appareil devrait être hors service

j'ai trouvé ceci qui semble le formule la plus sure pour être bien informé
ceci

d'après ce que j'ai pu lire pour le "reboot" il faut appuyer sur 2 touches en même temps (et l'une semble bien dissimulée

le mieux est de se renseigner à la source à mon avis
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
le 19/05/2012 à 09h24
Adoucisseur éteint ?
Bonjour.
Certains adoucisseurs ce coupe si il y a un manque de sel ou si le sel est trop vieux et après plusieurs alertes il s'arrêtent de fonctionner ,voir si c'est le cas ,si l'ancien propriétaire vous a laissé le mode d'emploie .
A+.
Si tu as la santé alors tout va pour le mieux .Le reste n'est rien . mimi03
le 20/05/2012 à 22h51
Adoucisseur éteint ?
Bonsoir,

Merci pour ces retours.

J'ai posté un message sur le lien Contact fourni dans un des posts.

Concernant le "reboot", la touche dite "cachée" ne l'est pas. Il s'agit d'une des 4 touches visible sur le panneau de contrôle.
Il y a bien du sel mais je ne sais pas s'il s'agit de la quantité nécessaire et pour le moment, je n'ai rien trouvé concernant un blocage si pas assez de sel.

Par contre, j'ai lu qu'en cas de coupure électrique, il existerait une pile lithium dont l'autonomie se mesure en années.

Je continue d'enquêter mais je suis preneur si vous avez des idées.

merci à tous.
le 21/05/2012 à 09h06
Adoucisseur éteint ?
bonjour

à votre place je n'attendrais pas un hypothétique mail de leur part

ils n'ont pas le temps de lire ni de répondre en général (ils ne prennent pas le temps) (ou alors cette firme est très sériueuse)

un coup de fil au service technique vous renseignera plus rapidement
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
le 28/05/2012 à 14h53
Adoucisseur éteint ?
Bonjour,

Finalement, j'ai tout de même reçu une réponse par email me précisant qu'il faut contacter CPS pour toute assistance aux particuliers.

Pour le moment, je n'arrive pas à les avoir.

Quelqu'un connaît cette société ? Savez-vous ce que coûterait le remplacement de la partie électronique de l'adoucisseur (c'est peut être ça qui a cramé ?)

Merci
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