Bonjour, Je viens vers vous suite à un soucis avec mon ballon d'eau chaude. Hier après l'avoir enclenché parce que je n'avais plus d'eau chaude, le courant a sauté et le bouton du chauffe-eau s'est retrouvé sur off. N'ayant pas fait attention à ce détail, j'ai ré-armé le courant et je suis partit. Ce matin je me rends compte que je n'ai pas d'eau chaude...j'ouvre le boitier et je réarme le bouton du chauffe eau et lance la chauffe forcé du ballon. Je dépose mon fils à l'école, je reviens et rien, pas de bruit au niveau du ballon et pas d'eau chaude... Je coupe le courant, j'ouvre le capot du dessous du ballon, je vois un bouton "safety" j’appuie dessus avec un stylo mais je n'entends pas de "déclic", je referme le capot, relance le courant et la chauffe forcée...toujours rien... Une idée d'où peut venir le problème ? Cordialement