Problème arrivée d’eau lave-vaisselle

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec mon lave-vaisselle : il fait du bruit et ne se lance pas (il n'y a pas le bruit d'eau qu'il y a d'habitude), puis s'arrête avec un message d'erreur (Call Service). Parfois il se lance, mais s'arrête avant la fin du cycle.
C'est un lave-vaisselle de marque Blomberg Logitronic (âge : 12 ans)

J'ai trouvé une vidéo youtube qui disait que dans ce cas, il était possible d'incliner vers l'arrière le lave-vaisselle de 45 degrés, de l'eau s'écoulait un peu, et la machine repartait.

C'est ce que j'ai fait, et effectivement c'est reparti comme il faut pour quelques lavages. J'ai recommencé la procédure plusieurs fois, mais désormais le lave-vaisselle ne veut plus rien savoir.

J'ai un robinet d'eau pour la machine à laver et le lave-vaisselle, la machine à laver n'a pas de souci. J'ai donc éliminé le problème de faible pression d'eau.

J'ai lavé le filtre à l'intérieur du lave-vaisselle (et la plaque sous le filtre). J'ai enlevé pas mal de saleté.
Mais ça ne repart pas.

J'ai lu qu'il y avait un filtre au niveau de l'arrivée d'eau du lave-vaisselle. Je n'ai pas pu nettoyer ce filtre car je n'arrive pas à fermer le robinet d'eau sous l'évier.
-->Est-ce que c'est nécessaire de fermer le robinet d'arrivée d'eau si je dévisse l'arrivée d'eau du lave-vaisselle ?

Les tuyaux du lave-vaisselle sont assez longs et "tournent" (mais ne sont pas pliés). Ils sont comme ça depuis le début, mais j'ai remarqué que les tuyaux s'étaient décrochés du lave-vaisselle (au lieu d'être accrochés avec des petits fils au lave vaisselle ils sont par terre). Quelle est la configuration idéale ?

--> Quelle serait la prochaine manipulation à essayer ?

Lien dropbox pour le bruit du lave-vaisselle (fichier son) : https://www.dropbox.com/s/zsq12zu9ru9g0nn/lave-vaisselle-bruit.MP3?dl=0

Photo du robinet : https://www.dropbox.com/s/a6rseb87w9c4znm/robinet.jpg?dl=0
Photo des tuyaux : https://www.dropbox.com/s/u2lklf9e5z6u8y9/tuyau.jpg?dl=0