Bonsoir tipied37 et bienvenue sur ce forum.
Dans le petit disque en question, il y a un ressort en spirale et soit il est cassé, soit il est détendu.
Il faut que tu puisses retendre le ressort dans le bon sens et au maximum avant d'y accrocher la sangle mais fais attention car ce n'est pas facile.
Si pendant cette opération tu vois que tu tournes dans le vide, il y aura beaucoup de chance que le ressort soit cassé et il ne reste alors qu'une solution, remplacer le boitier complet.
A+