Bonsoir ,
Avec ton insert, tu dois avoir une trappe qui s'ouvre et se ferme, pour gerer au mieux le feu. Est ce que la fumée est aspirée ou pas du tout ? Sens tu un leger courant d'air dans l'insert ou pas du tout.
Lorsque le plafond est " bas" (temps nuageux, couvert ) il est possible que la fumée a du mal à s'échapper mais delà à être complètement enfumée...
As tu la possibilité de faire des photos ?