Bonjour, je rencontre un énorme problème en pleine pose de mon parquet et qui retarde mes travaux. Si la pose se passe bien 40 des Lames que j'ai acheté ne sont pas planes sur la longueur et les bords ne touche pas le sol rendant l'emboitement impossible. Elles ont été entreposées dans la pièce plus de 10 jours et la température (19degré) est ok puisque les autres ont été mises en place parfaitement donc pour moi c'est un problème de conception ou de stockage avant achat. J'ai mis des poids lourds dessus mais ça change rien et le problème ne se résout pas. Il s'agit des brocéliande XL qui en plus en coûte une fortune pour en plus avoir des problèmes !
Quelqu'un à déjà eu ce problème ?, j'ai beau cherché sur Internet et je ne trouve rien.
Merci d'avance !
salut
tu les a acheter quand ? tu peu te faire rembourser ou alors les changer
Il y a 15 jours et les bords longitudinales sont bel et bien tordus quoi je fasse, je vais me les faire changer demain. 4 paquets entiers + 3 Lames sont complétement tordus et c’est lamentable.
Hello,
Si ce sont des paquets entiers c'est un défaut à la fabrication, ça arrive
@+
Des défauts comme ça sont inconcevable surtout avec 4 paquets défectueux. Aucun contrôle à la règle n'ont été effectués pour voir le problème à la fabrication. Lamentable.