Bonsoir,
A mon avis c'est fichu pour la TVA à 5,5%.
Ce devis n'est pas réglementaire, il doit porter les indication de début de chantier, ainsi que le nombre de situations intermédiaires et la possibilité de retenue de 5% à la fin du chantier si il n'a pas été correctement réalisé.
Tu as fait du n'importe quoi malheureusement, un acompte de 30% à la commande est beaucoup trop élevé, un artisan sérieux aurait accepté 1000 € et aurait mentionné le nombre de situation de paiement qu'il envisageait de faire au fur et à mesure de l'avancement du chantier, il devait aussi mentionner le paiement des matériaux à l'achat de ceux-ci. Un tel chantier ne se facture pas à l'heure (ou j'ai mal compris)mais au m2 avec le prix des matériaux mentionné en annexe.
Comme d'autres, je te conseille de faire appel à un bon avocat spécialisé dans le droit commercial.
Tu peux refuser de payer sa dernière facture en lui adressant une lettre recommandée avec tous les griefs que tu as au sujet de son travail mal ou non effectué. Une situation correspond à un travail effectué correctement et terminé, si ce n'est pas le cas tu n'as pas à la régler.
C'est très important de lui envoyer une lettre recommandée avec mise en demeure de réparer ses mal façons, en lui fixant une date d'intervention limite (ex : avant le ...) en général on donne un délai de quinze jours, mais tout dépend du travail à effectuer, il ne faut pas que tu le mettes dans l'impossibilité d'y arriver.
Son bon de commande n'est pas réglementaire puisqu'il ne comporte aucune date d'intervention, je pense que tu peux casser le marché, mais consulte un avocat quand même. Si le montant du chantier est inférieur à 4000€ tu peux voir avec le juge de proximité, c'est gratuit.
Au fait, as-tu demandé son attestation d'assurance responsabilité civile, biennale et décennale à ton artisan ?
C'est dommage que tu aies attendu qu'il commence les travaux car tu aurais pu tout annuler et te faire rembourser ton acompte, mais l'heure n'est plus auregrets tu dois agir vite en faisant cette mise en demeure pour te couvrir.