Problème de volet roulant électrique

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

19/03/2013 à 19h25

Bonjour à tous, je n'ai pas trouvé de section spécifique alors je poste dans cette catégorie.

Voilà, ma mère a fait installer des moteurs de marque BECKER sur ses volets existants et l'un d'entre eux ne remonte plus. Je vous donne le message qu'elle m'a envoyé par mail, ça sera plus simple:

"le scan 2055 c'est ce que le gars qui est venu aujourd'hui a fait: il a fait ce qu'ils disent dans la brochure page 11 paragraphe 9c pour effacer la position d'aération mais il n'y a pas de "clac clac" du moteur.

Les volets, c'est les volets d'origine de la maison.
La motorisation, BECKER (je peux te photocopier la brochure si tu veux)"

Voila le scan de la brochure page 11:

La suite:

"Le problème, c'est que normalement les volets sont programmés pour se lever entièrement et se baisser entièrement (pas de position intermédiare, ni de position d'aération)
Mais celui-ci semble bloqué en position d'aération (il se lève jusqu'à ce qu'il y ait un petit espace entre toutes les lames et il se bloque.
Le gars qui est venu aujourd'hui dit que c'est un problème de récepteur ( ? ) mais il n'a pas l'air de trop s'y connaitre."

Est-ce que quelqu'un aurait une idée de l'origine du problème ? D'autres opérations à tester ?

D'avance merci !

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Réponses

Par brazilou

brazilou

Ouvrier

Message(s) : 144

20/03/2013 à 15h44

Salut,

pour y voir clair, il faut "isoler" les éléments (cad, débranche le moteur du récepteur et branche le en direct)

Ton moteur doit avoir 4 fils
La terre, le commun (logiquement de couleur bleue), le fil de monté et celui de descente (en général brun et noir).

Vérifie sur le plan de câblage s'ils t'indiquent commun/montée/descente avec des couleurs.

l'idée s'est donc de débrancher ton moteur du récepteur et de l'alimenter en direct pour voir s'il ouvre et ferme à fond.
Tu alimentes commun montée....il monte
puis tu changes
Tu alimentes commun descente...il descend

et si ça marche, c'est ton récepteur ou son apprentissage qui a été loupé!

Fais savoir si tu as plus de précisions ou des plans de raccordement

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Par madball

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

21/03/2013 à 10h37

Merci pour cette réponse

Je testerai tout ça quand j'y retournerai...

J'ai bien compris l'idée de tester en direct, mais je n'ai jamais démonté ce volet, donc une petite question, le récepteur à débrancher du moteur, c'est une sorte de module avant le moteur ? Les 4 fils passent dedans ?

Merci encore

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Par brazilou

brazilou

Ouvrier

Message(s) : 144

21/03/2013 à 15h41

Bonjour Madball,

hélas, je ne connais pas cette marque, je ne saurai pas te dire où il est situé.

Effectivement, certains constructeurs intègrent le récepteur au moteur, si c'est la cas chez ta maman, tu es un peu coincé!
Sinon, pour la plupart, tu trouveras une boite déportée, avec un carte électronique de laquelle partira un câble à 4 fils vers le moteur...les autres câbles devrait être l'alimentation secteur en 3 conducteurs, et le bouton montée descente en 3 fils aussi.
Tu ne devrais pas avoir de souci pour te repérer (regarde bien les couleurs des fils que tu débrancheras pour éviter de te retrouver avec un volet qui monte au lieu de descendre ou ne marche que dans un seul sens après que tu y soit intervenu)

essaye de te faire scanner toutes le notices en possession de ta maman, on essaiera d'y voir clair avant même que tu ne t'y rendes.

++
jb

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Par madball

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

21/03/2013 à 16h28

Merci beaucoup pour ton aide brazilou

Je viens d'appeler ma mère qui va m'envoyer les scans de la notice de montage, je les mettrais sur ce forum aujourd'hui.

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Par brazilou

brazilou

Ouvrier

Message(s) : 144

21/03/2013 à 17h34

ok, j'essaie de repasser jeter un oeil ce soir pour faire un état des lieux

++
jb

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Par madball

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

21/03/2013 à 18h51

Merci beaucoup, c'est sympa

Alors voilà les scans qu'elle vient juste de m'envoyer:

Voilà, j'espère que ça pourra donne une piste

A priori, en se basant sur le dernier scan (avec l'antenne), le récepteur semble être intégré au moteur, non ?
Si c'est le cas, ça n'arrange pas les choses ! Que pourrais-je tester ?

Encore merci jb

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Par brazilou

brazilou

Ouvrier

Message(s) : 144

22/03/2013 à 00h04

Bonsoir, ou bonjour si tu dors déjà

...moi je vais y aller...normalement!

c'est rapé, intégré....je regarderai s'il y a une fonction reset usine

++
jb

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Par brazilou

brazilou

Ouvrier

Message(s) : 144

22/03/2013 à 00h49

après j'y vais

soit le technicien ne sait pas manipuler, soit il y a réellement un problème matériel

étrange, juste après avoir modifié un réglage, mais ça peut arriver.

je n'ai pas vu de procédure de reset général, mais par contre j'ai vu que tu peux reprendre le réglage des fins de course.
tu ne pourras le faire qu'avec l'émetteur maitre

demande si ils ont essayé de faire une coupure courant de 10 à 15 secondes au moins
Des fois, sans aucune explication logique, la CPU peut planter...et la coupure peut lui redonner ses esprits

++
jb

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Par madball

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

22/03/2013 à 09h53

Merci JB

A mon humle avis, le "technicien" ne s'y connait pas plus que ça et il a juste testé de reset la position intermédiaire...

Je pense également que c'est un problème de réglage émetteur/récepteur. Je testerai les manips avec la notice quand j'y retournerai

Je l'ai appelé et lui ai demandé de couper le courant 10min et de tester...

Merci encore

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Par madball

madball

Apprenti bricoleur

Message(s) : 21

22/03/2013 à 10h27

Pas de changement après coupure de 10min...

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Par jcl_paris

jcl_paris

Apprenti bricoleur

Message(s) : 22

26/03/2013 à 22h32

Bonjour,

j'ai monté un volet roulant électrique mais avec boutons, récemment.
Avez vous essayé de re-régler les butées hautes et basses ? On a l'impression que ça a été reseté et que la position haute est simplement très basse. C'est normal pour un réglage usine : ça permet d'éviter que le moteur ne fasse remonter le tablier trop haut et que ce dernier ne sorte des coulisses.
Sinon, il y a souvent dans ces moteurs une protection contre les sur couples. N'y a-t-il rien qui coince ?
Dernière chose, essayez de changer les piles de l'émetteur. Selon les modèles, il arrive que le moteur du volet s'arrête dès que le récepteur ne reçoit plus rien (cela permet d'arrêter le volet en position intermédiaire). Un émetteur un peu faible et l'émission s'arrêterait. Ce serait dommage de perdre du temps pour ça. (mais je n'y crois pas trop).
Tenez nous au courant !

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Par daddy_k

daddy_k

Apprenti bricoleur

Message(s) : 33

28/03/2013 à 18h49

Bonsoir tu a regler les fins de courses?

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Par daddy_k

daddy_k

Apprenti bricoleur

Message(s) : 33

28/03/2013 à 18h53

Pour la position basse tu decroche ton volet et tu fais tourner ton moteur a vide jusqu a l arret en position basse ensuite tu le raccroche et pour la monter tu le regle en consequences en tounant la vis de reglage de la position haute..(volet ouvert)..

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