Bonjour,
allez voir ce lien ce n'est peut-être pas la même serrure que la votre mais ça peut aider.
https://www.youtube.com/watch?v=Brg_bnk9HEUJe ne connais pas ce type de serrure. Je vous ai donné des infos par rapport au système de base dont mes ouvrants sont équipés. D'autre part vous n'avez pas répondu à mes questions.
Il n'est pas facile, à distance, de dépanner ce type de matériel, puisqu'on ne peut pas voir exactement ce qui se passe, et comment réagissent les pièces aux différentes sollicitations. De plus un problème de langage s'installe, je ne dis pas que vous parlez chinois, mais certains termes techniques empêchent une compréhension totale.
Regardez cette vidéo et d'autres qui pourront certainement vous aider, plus qu'un langage qui va mettre du temps à installer un climat de compréhension nécessaire à la résolution du problème.
Cordialement.