bonjour alefto.
il faudrait démonter le mécanisme, il doit y avoir moins d'une dizaine de vis, plus la vis centrale du cylindre, et celle(s) des poignées.
Dedans, au niveau du mécanisme lui même, il doit y avoir un petit piston, de la taille d'une pile LR03, il comporte un ressort et du gaz, il est fort possible que ce gaz soit parti, ou que le piston soit sorti de son logement.
à vérifier.
mettez une photo du mécanisme démonté ainsi qu'une de la feuillure de porte.
cordialement et bon WE
il faut essayer d'aimer ce que l'on fait, quand on ne peut pas faire ce que l'on aime.
On ne peut pas dire que je suis un faignant car personne ne m'a jamais vu travailler !!!