Travaux sans facture

Nicolas313

Apprenti bricoleur

Message(s) : 10

23/09/2019 à 14h21

Bonjour à tous, Si je n'ai pas posté mon message au bon endroit j'en suis désolé. En octobre 2018 j'ai commandé un poêle à bois à un artisan local (fourniture et pose). Mon poêle est arrivé en Décembre, mais la vitre de l'insert était cassé, donc l'artisan m'a prêté un poêle en attendant de recevoir la nouvelle vitre. Il est finalement venu poser le poêle que j'avais commandé en Avril 2019. Les travaux ont été réalisés correctement, j'ai tout réglé par chèque mais à ce jour je n'ai pas de facture. Cela m'embête car pas de facture = pas de crédit d’impôt et pas de garantie Après plusieurs relance par téléphone, message vocaux, sms et mail, aucune nouvelle de ce cher Monsieur. Quelle suite donner pour enfin avoir ma facture? Je pense à envoyer un recommandé mais que dois je marquer dedans? Et si je n'ai pas de réponse à ce recommandé, que puis je faire ensuite? entamer des poursuites? contacter la DGCCRF?? J'avoue que je suis un peu perdu...je n'aurai surtout pas dû payer sans avoir de facture définitive. PS: j'ai un devis signé et une facture provisoire avec un reste à payer (que j'ai payé) qu'il m'avait envoyé par mail Merci d'avance pour votre aide Nicolas

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Réponses

Par youkoulélé

youkoulélé

Architecte

Message(s) : 1753

23/09/2019 à 18h23

Salut

C'est quoi une facture provisoire

elle a un n° et une date ta facture ? si elle mentionne un solde a régler ( que tu as réglé ) porte en manuscrit : solde réglé ce jour ( date ) par chèque bancaire ( n° du chèque , établissement bancaire ) et tu fais avec ça

c'était un poisson d'Avril

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Par Nicolas313

Nicolas313

Apprenti bricoleur

Message(s) : 10

24/09/2019 à 10h17

Bonjour Youkoulélé, Oui, il ya marqué facture provisoire en gros (car reste solde à régler de 150€). Que j'ai payé par chèque. Mais j'aurais aimé quand même avoir une facture acquittée....enfin je pense pas abuser en demandant cela ?? c'est normal non? Merci

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10701

24/09/2019 à 13h52

hello

perso, je ne mets pas provisoire, je mets intermédiaire et donc, une facture finale précisant bien tout ce qui a été fait et ce qui a déjà été payé

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par le+bo

le+bo

Promoteur

Message(s) : 3995

24/09/2019 à 17h13

Bonjour
Un artisan local : allez le voir et dites lui que vous n'allez quand même pas envoyer un recommandé et contacter la DGCCRF, privilégiez la discussion.
enfin c'est juste un avis
cordialement

Cordialement

Le + Bo F

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Par youkoulélé

youkoulélé

Architecte

Message(s) : 1753

24/09/2019 à 19h03

Nicolas313 a écrit :
Oui, il y a marqué facture provisoire en gros

Salut

La notion facture demandait éclaircissement , en fait le terme a employer est facture pro forma ( mais ce n'est rien d'autre qu'un devis ) , un 2 eme puisque tu avais déjà un devis signé donc aucun intérêt . Une facture définitive peut très bien comporter un solde a régler ( cas par ex ou des situations de travaux intermédiaires pour appel d’acomptes on été envoyées)

Informe le que tu signales ce fait aux services des impôts des entreprises ( SIE) ,je ne serai pas étonné que ta facture définitive arrive rapidement