Salut,
Si ton chauffe-eau fonctionne sur les heures creuses tu forces la commande sur le contacteur et tu vérifies que le compteur tourne. Quand l'eau aura atteint la température voulue la chauffe s'arrêtera.
Si rien ne se passe en forçant la commande il faut vérifier les fusibles d'alimentation du chauffe-eau ou voir si le ou les disjoncteur(s) dédié(s) au chauffe-eau sont en position "ON".
En temps normal, quand on force la commande de mise en chauffe, le contacteur se remet automatiquement en position centrale (Auto) au moment prochain passage en heures creuses.
Si le chauffe-eau fonctionne en marche forcée et que les fusibles ou disjoncteurs sont Ok il faut voir avec Edf s'il n'y a pas un problème avec le passage en heures creuses.
Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois.