Bonjour
Il faudrait une petite photo du tableau capot ouvert pour confirmer, mais je pense que vous avez un bornier de phase ou de neutre sans protection, si bien que les conducteurs sous tension sont accessible
Quelque chose comme cela :
Bornier nuet pas comme cela :
Bornier protégéSi c'est cela, ce n'est pas bien cher
@+