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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 30/03/2020 à 16h02

Dysfonctionnement interrupteur

Bonjour,

Voilà je sollicite votre aide car j'ai voulu remplacer 2 interrupteurs pour volets roulants par 2 interrupteurs connectés, et un ne fonctionne plus du tout Mouais...

Je pose une prise contrôle Legrand à la place d'une ancienne prise.
Je remplace l'interrupteur N°1 par le nouvel interrupteur Legrand. Je remet le courant alors que l'interrupteur est câblé mais pas encore encastré. Ça fonctionne. J'encastre l'interrupteur.
Je remplace l'interrupteur N°2 par le nouvel interrupteur Legrand. Idem je remet le courant, ça fonctionne et j'encastre.
Là je remarque que le témoin lumineux de l'interrupteur N°1 ne s'allume plus et que l'interrupteur ne marche plus !

Depuis j'ai tout testé. J'ai refait les connexions, j'ai remis l'ancien interrupteur, je l'ai remplacé par une prise de courant, je n'ai remis que l'interrupteur N°1 sans le N°2 comme quand il a marché... rien. J'ai testé au multimètre et il y a 230V entre la phase et la terre mais rien entre la phase et le neutre (quoi que le multimètre affiche très rapidement des valeurs avant d'afficher 0).

Du coup j'ai pensé que j'avais "abimé" le neutre entre l'interrupteur et le tableau électrique en encastrant l'interrupteur ?
De l'interrupteur je n'ai qu'un seul disjoncteur pour les 2 volets roulants avec 1 fil rouge et 1 fil bleu. Impossible de trouver où se trouve la dérivation pour chaque volet roulant. La gaine de l'interrupteur part dans le placo vers le bas autour il n'y a rien la porte d'entrée et une baie vitrée. J'ai une maison plein pied. J'ai été voir dans le vide-sanitaire : rien, dans les combles : rien, je ne sais pas où sort cette gaine... Et du côté du tableau électrique on dirait qu'un paquet de gaines va dans la dalle sous le carrelage.

J'ai essayé d'être le plus précis possible. Je peux envoyer d'autres photos. Des idées sur le diagnostic et ce que je dois faire ? ... merci

Images jointes:

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