Porte-fenêtre alu mal posée ?
Bonjour, nous avons fait poser hier une porte-fenêtre alu dans notre cuisine, par un société ayant pignon sur rue. Si j'ai bien compris les termes techniques, la porte-fenêtre précédente (alu également) était posée en feuillure. Or le commercial a prévu une "pose tunnel centrée au milieu du tableau", ce qui donne une porte-fenêtre posée dans le vide, avec 5 cm d'espace (de chaque côté et au-dessus de la porte-fenêtre) par rapport au tableau côté intérieur de la maison. Les poseurs ont jointé et comblé avec de la mousse, et proposent d'ajouter des cornières pour recouvrir la mousse entre le tableau et la fenêtre. Voici mes questions : - est-ce que ce type de pose est acceptable selon les règles de l'art ? - le devis précisait "pose tunnel sans ailes de recouvrement" : cela signifie-t-il que le technico-commercial n'a pas compris qu'il y aurait dans ce cas un espace entre le bord du tableau et le cadre de la fenêtre ? - si nous n'obtenons pas le changement de la fenêtre, y a-t-il des risques si la fenêtre reste posée de cette façon : solidité, étanchéité, isolation ? Merci par avance pour vos avis.
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Réponses
bonjour
pour moi ,le devis descriptif signale cette absence ,et il aurait fallu demander a la sté ce que voulais dire ce terme ,maintenant ,il vont attendre au virage pour te revendre les profilés pour une bonne finition
quand au commercial ,je pense qu il savait tres bien ,mais que pour passer au niveau du prix ,il a par malhonneté passé sur le problème ,puisqu il le précise dans le devis descriptif
des photos sont indispensables
pour moi ,le devis descriptif signale cette absence ,et il aurait fallu demander a la sté ce que voulais dire ce terme ,maintenant ,il vont attendre au virage pour te revendre les profilés pour une bonne finition
quand au commercial ,je pense qu il savait tres bien ,mais que pour passer au niveau du prix ,il a par malhonneté passé sur le problème ,puisqu il le précise dans le devis descriptif
des photos sont indispensables
Une chose ratée est une chose qui n est pas encore réussie
Paul VALERY écrivain
Paul VALERY écrivain
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Salut
Une cote menuiserie et transmise en fabrication en mm et il faut pas se tromper lorsque l'on transforme une cote prise au mètre en mm, c'est les deux derniers chiffres qui font la différence un 05 devient vite un 50
.
En tunnel c'est cote entre tableau - 5 mm de jeu latéral de chaque coté , il semble que dans ton cas les - 5 sont passés a - 50
Une cote menuiserie et transmise en fabrication en mm et il faut pas se tromper lorsque l'on transforme une cote prise au mètre en mm, c'est les deux derniers chiffres qui font la différence un 05 devient vite un 50
.En tunnel c'est cote entre tableau - 5 mm de jeu latéral de chaque coté , il semble que dans ton cas les - 5 sont passés a - 50
c'était un poisson d'Avril
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Bonjour, et merci pour vos réponses. J'ai fait un mail détaillé à l'entreprise, avec photos, et j'attends leur réponse. J'ai envoyé la même chose au service client Art et Fenêtres via Facebook, je suis curieuse de voir combien de temps ils mettront à réagir. En attendant l'air extérieur passe autour de la fenêtre, il fait 15°C le matin dans ma cuisine.
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Bonjour, à ce que je sache, votre défaut est de ne pas savoir les termes techniques. Peut-être la société a profité cette incompréhension. néanmoins côté étanchéité ou pérennité il n'y a pas de différence entre "Pose en Tunnel" et "Pose en feuillure". Ne vous en souciez pas! ça tient toujours longtemps. Je vais vous montrer une image qui pourrait vous aider à bien comprendre ce que ces deux termes signifient vraiment.
Images jointes :
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Regardez aussi l'image sur ce site: voyez-vous la première image "Menuiserie", c'est une pose en tunnel. Il y a une sorte de plaque en bas des vitres. C'est cette plaque qui retient toute la structure.
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