Bonjour lily,
Effectivement les paumelles (fiches) peuvent servir à régler l'ouvrant mais avant de toucher à quoi que ce soit une petite explication supplémentaire est nécessaire.
j'ai une fenetre qui s'écarte du bas et touche en haut, frotte,
* qui s'écarte du bas : l'ouvrant a tendance à venir vers l'intérieur de la pièce ???
* touche en haut : le contraire de ci dessus ???
* frotte : mais où, sur le bas, sur le haut, contre l'autre ouvrant
Pour les deux premiers points ce n'est pas sur les paumelles qu'il faut intervenir mais sur les galets de la crémone
Pour le dernier point, effectivement ce sera avec les paumelles qu'il faudra jouer.
A+