Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum et j'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre un problème normalement simple.
Voila après de nombreuses années de service j'ai de plus en plus de mal à tourner le thermostat de ma colonne de douche acheté il y a 5 ans chez Casto (voir photos jointes)
Sur celles-ci vous verrez que j'ai bien démonté le cache ainsi que la vis de fixation du thermostat et en face de ce trou il y a une tige couleur inox sur laquelle il faut appuyer pour tourner le thermostat.
J'ai beau tirer sur le bouton, rien ne ce passe

Bien sur le magasin qui ma vendu ce produit ne travail plus avec ce fournisseur et j'ai perdu la documentation (si il en a eu une).
Je pourrai changer de colonne, mais voila le plombier qui me l'a installer a fait sortir les tuyaux d'eau chaude et froide au niveau du sol (via le sous sol) et actuellement je trouve beaucoup de colonne douche qui partent à environ 80 cm du sol donc pas installable chez moi sans casser le carrelage qui n'a que 5ans

Merci d’avance pour vos conseils