Electro vanne defaillante ?

Josss31270

Petit nouveau

Message(s) : 5

17/11/2012 à 20h23

Bonjour, J'ai une chaudiere individuelle au gaz naturel elm leblanc megalis. Mon soucis est que l'electro vanne ne fonctionne pas ; c'est a dire que lorsque la chaudiere se met en mode chauffage l'electro vanne ne descend pas et reste en position eau chaude. Mon plombier s'est déplacé et me la change. Resultat ca ne marche toujours pas. Apres avoir fait quelques tests il ne comprend pas d'ou ca vient. Il a fait appel (telephonique) a elm leblanc qui lui on repondu que c'etait la platine. Le probleme est qu'ils en sont pas sur et que le devis pour le changement est de 500€. Je voulais savoir si il y a pas un moyen de tester la platine avant de la changer ???? Ce que le plombier ne m'a meme pas proposer. Sinon est ce que qqun a une idee d'ou peut provenir ce souci. En vous remerciant pour vos reponses.

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Réponses

Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

18/11/2012 à 10h16

Bonjour, Josss, et bienvenue sur ce site d'entraide.
Je me suis permis de déplacer ton sujet en plomberie : je pense que cela augmentera tes chances d'avoir une réponse d'un de nos amis pros.
Pour ma part, j'estime que les petites compétences de ton plombier auraient dû lui faire tester la ligne électrique qui alimente l'électrovanne (d'ailleurs avant de te la remplacer, pour ne pas dépanner au hasard).
S'il t'a laissé l'ancienne, un ami électricien peut t'aider : voir si elle est fonctionnelle; ensuite voir si la nouvelle est fonctionnelle; enfin voir si au moment où la platine doit envoyer le courant à l'électrovanne, il y a bien ce courant soit sur le connecteur de l'EV, soit au raccordement sur la platine.
Par ailleurs, où en es-tu au niveau des garanties : celle de la chaudière ? celle de ton contrat d'entretien (incluant ou non les pièces défaillantes, c'est une question de coût) ?
A bientôt...

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Par Josss31270

Josss31270

Petit nouveau

Message(s) : 5

18/11/2012 à 10h43

Ma chaudiere a 6 ans et pour être franc je ne sais pas quelle est la durée de garantie d une chaudiere. J ai pas de contrat de révision. Un plombier me fait annuellement la révision. C est celui ci qui est venu me "réparer" ma chaudiere. L ancienne platine est toujours en place. Vu le montant du devis j ai rien change. La platine doit être changé obligatoirement par un professionnel ou le changement peut être fait facilement ???

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Par Utilisateur désinscrit

Utilisateur désinscrit

18/11/2012 à 11h28

Bonjour.
J'aimerais qu'un de nos amis plombiers nous donne son avis.
Quel est ton niveau de compétence et de débrouillardise, notamment en électricité ?
Si tu as deux mains gauches (il y a pas mal de membres BDD comme cela : moi j'aimerais bien à condition de garder une main droite en plus

), il vaudra mieux faire appel à un pro (ton plombier ?) : les avis que tu recevras ici te permettront de lui demander un service adapté, donc de ne pas dépenser plus que nécessaire.
Salut, @+

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Par titi116

titi116

Modérateur

Message(s) : 6652

18/11/2012 à 12h46

bonjour,
model et puissance chaudiere ?

pour la guarantie,c'est fini..............

oui en effet il t'est possible de la changer vous meme mais en cas de pepin,pas de guarantie,ni remboursement,
maintenant au vu des conditions climatiques,laissez faire votre chauffagiste,si ce n'est pas la carte,vous ne payez rien et de plus une fois le devis signé ,il a un devoir de resultat(code du commerce)

perso,j'utilise un detecteur de phase pour ce genre de verification,si elle est presente c'est l electrovanne hs
si pas de phse,la carte
a+

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Par Josss31270

Josss31270

Petit nouveau

Message(s) : 5

18/11/2012 à 13h23

La chaudière est une chaudiere gaz naturel de marque ELM LEBLANC model Megalis N GVA28-2H. L électro vanne est neuve car change par le plombier.

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Par titi116

titi116

Modérateur

Message(s) : 6652

18/11/2012 à 15h55

Salut !
L'electrovanne changée est toujours en panne ?Ne payez pas cette pièce car trop facile de remplacer plutôt que de depanner : qu'il vous remette l'ancienne, son diagnostic de depannage n'etait pas le bon !!!!!

Question bête : Vérification de l'etat du thermostat effectuée ?
En effet si pas de demande de chauffage, celle ci(v3v) reste en attente sanitaire.
à+

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Par Josss31270

Josss31270

Petit nouveau

Message(s) : 5

18/11/2012 à 17h29

Oui l électrovanne change reste en panne. Je suis oblige de mettre une cale pour que l eau circule dans les radiateurs. Oui thermostat d ambiance vérifie. Il l a mis en connexion direct mais rien n y fait.

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Par titi116

titi116

Modérateur

Message(s) : 6652

18/11/2012 à 18h45

donc ,il n'y a pas lieu de facturer l'electrovanne,il remet l'ancienne et reprend celle-ci,mauvais diagnostique de sa part
,carte a remplacer
a+

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Par Josss31270

Josss31270

Petit nouveau

Message(s) : 5