Bonjour, merci du conseil - oui c'était exactement ça et nous avions enlevé la pression, etc. Bon nous avons été dépannés ce matin, et en fait, la manette était cassée tout simplement, elle tournait mais dans le vide, il fallait enlever la partie en plastique et tourner l'écrou en dessous avec une pince... merci en tout cas !