Bonjour, J'ai une colonne de douche DUNE de Valentin. Hier le mitigeur thermostatique m'est resté dans les mains. La bague de centrage en plastique chromé, en forme de croix a cassé au niveau du filetage. Tout l'ensemble est venu. Il existe en pièce détaché la cartouche thermostatique et le croisillon (je pense que c'est la poignée). Je n'arrive pas à désolidariser cette "poignée" de la cartouche thermostatique. Savez-vous comment faire ? Savez-vous si le croisillon (la poignée) est livrée avec cette pièce de centrage, je ne trouve rien sur le net et le SAV Valentin tarde à me répondre. Merci pour votre aide.
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