Bonjour, Oui c'est un cyclindre avec carte pour pouvoir refaire les clés. Le problème est apparu progressivement et s'est aggravé. Avant tout marchait normalement, puis ensuite dans certains cas la clé était dure a rentrer a fond dans le cylindre mais on y arrivait en insistant un peu. Maintenant c'est très difficile mais comme je l'avait dit uniquement dans le cas ou une personne verouille de l'intérieur de l'appart sans sortir et une autre veut ensuite déverrouiller de l'exterieur pour rentrer. Si par contre je déverouille de l'intérieur (on verouille toujours quand on est à l'intérieur car sinon isolation pas bonne et quand en bas la porte de l'immeuble s'ouvre la notre bouge car elle est pas bien plaquée contre le montant en fermant juste avec la poignée sans verrouiller), j'ouvre, j'appuis avec mon doigt sur le pene pour le faire rentrer a fond, je sors, je ferme la porte puis je rentre la clé pour verouiller là pas de problème. Sinon le cylindre a aussi un peu de jeu, il bouge un peu mais je ne sais pas si c'est normal ou pas. PS: ce que moi j'appelle le pene est la partie rectangulaire qui rentre et sort en tournant le verrou pas le petit lié a l'actionnement des poignées de porte.