Salut,
Un mur qui s'effrite, ce n'est pas normal.
Avant de reboucher, il faudrait trouver la cause de l'effritage (infiltration d'eau, salpètre, etc ?).
Ensuite, refaire du beau sur un mur non stable, c'est un peu voué à l'échec... dans peu d'années, il y a de grandes chances pour que ça réapparaisse.
L'idéal, mais c'est du travail, c'est d'enlever tout le papier, et tout le platre qui veut tomber.
Si ce résultat est dû à une vieille fuite d'eau qui n'existe plus, il suffit de stabiliser le support. Pour ça, il existe des produits (demander conseil en GSB) à passer sur le mur, afin de fixer le platre et eviter que cela continue de s'effriter.
Ensuite, si c'est vraiment beaucoup abimé, le + simple est de remettre des plaques de BA10 ou BA13 histoire de repartir sur un mur parfaitement lisse.
Si finalement, c'est peu abimé, combler les trous avec de l'enduit de rebouchage, puis ponçage pour une surface parfaitement lisse.
Ensuite, sous-couche pour éviter que le platre ne boive la future peinture ou la future colle à papier peint.
La solution fibre de verre est pas mal, mais elle ne résoudra pas le problème de fond et si le mur présente des trous, on les verra toujours, car la fibre de verre épousera quand même la forme du mur !
Enfin, c'est un avis de bricoleuse, j'espère que des pro de la réfection de murs passeront par là et vous donneront des conseils avisés.