Bricoleur du Dimanche

Réclamer une facture ou non ? - page 4

Par ydrollet

ydrollet
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Petit nouveau
Message(s) : 9
17/09/2012 à 23h45
17/09/2012 à 23h45
Bonjour, Je ne sais pas trop où poser ma question (si ce n'est pas le bon endroit, merci de le déplacer). J'ai refais ma salle de bain en mars, j'ai fais faire des devis et j'ai choisi un artisan. Ce dernier m'a donné un devis que j'ai signé et lui aussi. Maintenant les travaux sont finis. Je suis satisfait du travail. L'entrepreneur m'avait dit qu'il allait m'envoyer une facture après mon dernier paiement. Depuis je ne l'ai jamais reçu. Est ce important d'avoir la facture ? est ce que le devis suffit Si un problème survient par exemple sur le cumulus, est ce que je peux jouer la garantie sachant que je n'ai pas la facture ? Dois je m'acharner pour avoir cette facture ? Merci pour vos conseils.
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Réponses

Par efred

efred
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Modérateur
Message(s) : 10074
28/10/2012 à 19h29
28/10/2012 à 19h29
c'est pas ca le problème et tu le sait


Si un quidam attaque une grande enseigne, on sait trier le ""bon grain de l'ivraie""

maintenant, en ce qui concerne de "petites" entreprises, tu sait ce que c'est pour risquer toi aussi ce genre de choses, ne te voiles pas la face faussement STP
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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Par Utilisateur désinscrit
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28/10/2012 à 20h04
28/10/2012 à 20h04
re

Tout a fait mais ici n'est pas le problème ...aucune attaque ou mise en cause..!! juste une info permettant d'affiner l'information dans ce post .. Je le concède la limite est délicate !!
Quoi qu'il en soit ce n'est pas le Quidam qui attaquerait BDD mais plutôt la boite mise en cause dans nos propos..
Dans la cadre général je suis entièrement d'accord quand un gars fait la promo d'une boite ou met en accusation une autre..cela n'a pas lieu d'être et doit faire l'objet de modération..
Je ne me voile pas la face et je connais les risques mais je le re redis ici ce n'était pas le cas..


Bisous mon Normand ..Arrêtons nous là .!! Clin d\'oeil Clin d\'oeil
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Par piwi5

piwi5
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Message(s) : 2250
28/10/2012 à 20h13
28/10/2012 à 20h13
Et les gars,

je vous sers 2 apéros?

C'est mieux non ?

Grand sourire Grand sourire Grand sourire
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Par kriske

kriske
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Message(s) : 41924
28/10/2012 à 20h13
28/10/2012 à 20h13
bonjour

donc grâce à mon intervention qui n'aurait pas du avoir lieu, vous avez passé un bonne fin d'après midi à discuter entre vous

tout n'a donc pas été perdu


Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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Par piwi5

piwi5
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Promoteur
Message(s) : 2250
28/10/2012 à 20h15
28/10/2012 à 20h15
Bon d'accord mon Kriskounet,

je te sers un 3ème apéros.

Explose de rire Explose de rire
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28/10/2012 à 20h19
28/10/2012 à 20h19
Mouais Tire la langue

Que nenni mon Christian..On doit toujours agir comme on le sent... c'est le principe de précaution..Après on peut discuter pour connaitre les motivations Clin d\'oeil

Ce soir c'est champagne à la maison... on arrose encore le petit.. Grand sourire Grand sourire
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Par kriske

kriske
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Modérateur
Message(s) : 41924
28/10/2012 à 20h39
28/10/2012 à 20h39
re

arroser, pas noyer LW

Santé, on ouvre aussi une bouteille (mais de la Clairette) on n'est pas trop champ


Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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28/10/2012 à 22h29
28/10/2012 à 22h29
Re

Tchin Tchin... fin de soirée avec chataignes grillées... Humm Top ! Top !
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Par ydrollet

ydrollet
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Petit nouveau
Message(s) : 9
07/11/2012 à 01h07
07/11/2012 à 01h07
Bonsoir, Suite de l'épisode : Le courtier à répondu à mon mail que j'ai envoyé en pareil de ma lettre en AR. Il me dit : "Bonjour mr Drollet Je pensais que c était déjà fait mais comme j ai changé de comptable je constate que ça n à pas été fait vu votre mail. Je fais le nécessaire cette semaine." Je ne crois pas trop à ce qu'il dit, à la fin de la semaine je vais ouvrir un dossier à la répression des fraudes. De plus ma lettre en AR m'a été retourné car le courtier n'est pas passer le récupérer. Je vous tiens au courant pour la suite. Bonne soirée !
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Par ydrollet

ydrollet
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Petit nouveau
Message(s) : 9
04/12/2012 à 00h37
04/12/2012 à 00h37
Bonsoir, suite de l'épisode. Le courtier m'a enfin répondu et m'a envoyé ma facture en fichier Word par mail. La référence du devis ne correspond pas, il a fait une faute de frappe concernant le code postale. Il fait exprès ou quoi ?! Je ne pense pas que ce soit recevable devant un tribunal. De quoi doit être constitué la facture ? Le détail complet des travaux ? De plus il n'y a pas de tampon et de signature.
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Par kriske

kriske
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Modérateur
Message(s) : 41924
04/12/2012 à 07h34
04/12/2012 à 07h34
bonjour

je ne connais pas les règles, sans doute qu'à défaut de comptable il a fait la facture lui même sans en connaître les modalités

est elle au moins acquittée cette facture ?

signature et tampon me semble quand même indispensable

GDS et quelques autres, doivent en savoir plus sur la question
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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Par efred

efred
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Modérateur
Message(s) : 10074
04/12/2012 à 07h40
04/12/2012 à 07h40
hello


a voir : lien

@+
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Par ydrollet

ydrollet
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Petit nouveau
Message(s) : 9
05/12/2012 à 00h29
05/12/2012 à 00h29
Bonsoir, Oui j'ai réglé la totalité de ce que je lui devais. J'aurai peut être due exiger la facture avant de payer le reste, non ?
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Par efred

efred
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Modérateur
Message(s) : 10074
05/12/2012 à 00h32
05/12/2012 à 00h32
ydrollet a écrit :

Bonsoir,

Oui j'ai réglé la totalité de ce que je lui devais.

J'aurai peut être due exiger la facture avant de payer le reste, non ?





Hello

Ben tu a tout dit


j'ai une facture je paye, sinon!!!!
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...
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Par mimi03

mimi03
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Modérateur
Message(s) : 10350
05/12/2012 à 11h44
05/12/2012 à 11h44
Re.
Pour toute choses plus ou moins cher on doit toujours demander une facture ,et moi dans ma boite de chauffage sanitaire tout les clients recevaient ou venaient chercher une facture c'est la loi .
A+. Clin d\'oeil
Si tu as la santé alors tout va pour le mieux .Le reste n'est rien . mimi03
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