Salut,
En effet, tout cela ne semble pas tres normal.
Pour la gestion des eaux, ces toitures terrasses doivent être faites en respectant deux principes:
1) l'eau s'évacue par un avaloir situé au point bas
2) La terrasse possède un ou plusieurs trop-pleins en cas d'obturation accidentelle de l'avaloir.
Certes l'étanchéité et les relevés d'étanchéité sont faits pour être étanches (Lapalisse n'aurait pas fait mieux) cependant il n'est pas normal d'avoir des stagnations d'eau (hormis l'obturation accidentelle de l'avaloir situé en point bas)
Ta maison est neuve....par conséquent tu es encore en droit de réclamer une mise en conformité.
Cette mise en conformité peut se faire soit par la création d'un avaloir et le raccordement au réseau d'évacuation EP soit par une dépose de l'étanchéité, un reprofilage général, et la réfection d'étanchéité.
La première solution, quand elle est réalisable, est évidemment préférable!!!
Problème réglé, ouvrage terminé, un petit message pour dire que tout c'est bien passé et les BDD contentés.