Ballon eau chaude Vitocell 100 H HS - Quoi en remplacement ?
Bonjour,
je résume la situation :
Chaudière Fioul à condensation Viessmann Vitoladens 300 C avec ballon Vitocell 100 H.
Le serpentin est percé et le ballon doit être changé. Coût : 2K€
Je n'ai pas encore eu de nouvelles de mon chauffagiste pour savoir si Viessmann faisait un geste commercial.
Concernant la garantie (2 ans), l'ensemble chaudière/ballon a six ans donc non garantie.
En reprenant le même ballon, rien me dit que dans deux ans et 1 jour, il ne faudra pas refaire la même chose donc
j'aimerais savoir si je peux mettre un ballon moins onéreux sur cette chaudière ou une autre solution ...
Merci de me répondre.
Bonne journée
Nominoé
je résume la situation :
Chaudière Fioul à condensation Viessmann Vitoladens 300 C avec ballon Vitocell 100 H.
Le serpentin est percé et le ballon doit être changé. Coût : 2K€
Je n'ai pas encore eu de nouvelles de mon chauffagiste pour savoir si Viessmann faisait un geste commercial.
Concernant la garantie (2 ans), l'ensemble chaudière/ballon a six ans donc non garantie.
En reprenant le même ballon, rien me dit que dans deux ans et 1 jour, il ne faudra pas refaire la même chose donc
j'aimerais savoir si je peux mettre un ballon moins onéreux sur cette chaudière ou une autre solution ...
Merci de me répondre.
Bonne journée
Nominoé
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Réponses
salut
sur le site du fabricant il parle de 10 ans de garantie moi je contacterais direct la firme afin d éclairer la chose
sur le site du fabricant il parle de 10 ans de garantie moi je contacterais direct la firme afin d éclairer la chose
salut j ai pas mal bossé avec différents patron dans le batiment
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bonjour Eureka et merci pour la réponse.
Je viens d'aller sur le site Viessmann mais d'après ce que j'ai lu pour 10 ans c'est une extension de garantie que doit commander l'installateur. Je n'étais pas du tout au courant de cette possibilité. L'installateur n'en a jamais parlé. Je ne connais pas non plus le coût, je n'ai pas trouvé cette indication sur le site de Viessmann mais j'ai regardé très rapidement. Par contre, je serais intéressé de le connaître (si quelqu'un avait la réponse, merci).
De mon côté, je vais regarder de plus près sur le site de Viessmann.
Sinon, je viens d'avoir l'installateur et il avait de bonnes nouvelles. Viessmann et l'installateur prennent à leur charge les 3/4 des frais donc je vais rester chez Viessmann et garder le même type de ballon.
Suite au coup de téléphone de l'installateur, je comptais passer cette discussion en "résolu" mais je la garde ouverte au cas ou quelqu'un aurait une réponse concernant l'extension de garantie 10 ans.
Merci encore et bonne soirée.
Nomonoé.
Je viens d'aller sur le site Viessmann mais d'après ce que j'ai lu pour 10 ans c'est une extension de garantie que doit commander l'installateur. Je n'étais pas du tout au courant de cette possibilité. L'installateur n'en a jamais parlé. Je ne connais pas non plus le coût, je n'ai pas trouvé cette indication sur le site de Viessmann mais j'ai regardé très rapidement. Par contre, je serais intéressé de le connaître (si quelqu'un avait la réponse, merci).
De mon côté, je vais regarder de plus près sur le site de Viessmann.
Sinon, je viens d'avoir l'installateur et il avait de bonnes nouvelles. Viessmann et l'installateur prennent à leur charge les 3/4 des frais donc je vais rester chez Viessmann et garder le même type de ballon.
Suite au coup de téléphone de l'installateur, je comptais passer cette discussion en "résolu" mais je la garde ouverte au cas ou quelqu'un aurait une réponse concernant l'extension de garantie 10 ans.
Merci encore et bonne soirée.
Nomonoé.
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Il semblerait que cela soit 200€ HT pour la chaudière et autant pour le ballon.
Et pour les ballons, il est précisé :
pour les ballons : Contrôle annuel du fonctionnement de l‘anode au magnésium.Respect strict des préconisations Viessmann indiquées dans les documentations fournies avec la chaudière.Enregistrement de la demande de garantie commerciale par l’installateur
Et pour les ballons, il est précisé :
pour les ballons : Contrôle annuel du fonctionnement de l‘anode au magnésium.Respect strict des préconisations Viessmann indiquées dans les documentations fournies avec la chaudière.Enregistrement de la demande de garantie commerciale par l’installateur
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Bonjour Titi,
j'ai appris pas mal de choses sur les chaudières grâce à ce forum et ses contributeurs sympas.
Malgré la prise en charge de la majorité des frais par Viessmann et l'installateur, je vais quand même
demander à l'installateur pourquoi il ne nous a jamais parlé de cette extension de garantie qui nous aurait peut-être intéressé. Je dis peut-être car je me méfie de ces garanties qui ne couvrent rien et remboursent peu.
Je vous remercie encore pour votre aide, cela m'a bien dépanné.
Bonne soirée à tous;
Nominoé
j'ai appris pas mal de choses sur les chaudières grâce à ce forum et ses contributeurs sympas.
Malgré la prise en charge de la majorité des frais par Viessmann et l'installateur, je vais quand même
demander à l'installateur pourquoi il ne nous a jamais parlé de cette extension de garantie qui nous aurait peut-être intéressé. Je dis peut-être car je me méfie de ces garanties qui ne couvrent rien et remboursent peu.
Je vous remercie encore pour votre aide, cela m'a bien dépanné.
Bonne soirée à tous;
Nominoé
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