Je crois qu'il y a eu confusion de votre part, la réglementation prévoit une isolation acoustique.
Celle ci peut être obtenue par la pose de moquette, mais dans ce cas il n'est pas prévu de carreler dessus.
Pour carreler, il vous faut un autre type d'isolant acoustique.
Pour moi vous vous êtes trompé en croyant bien faire.
Il n'y a pas de solution à votre problème, désolé.
PS relecture de votre réponse, c'est un vendeur de l'enseigne dont vous parlez qui vous a conseillé ce produit en sachant que vous alliez carreler au dessus ???
Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres