Bonjour
Pour une petite puissance comme ça, 400W même un câble en 0,75mm² suffirait largement et même en alu, n'allons pas chercher la cause de cet échauffement ni sur la section du câble ni sur sa qualité.
Le câble ne doit pas être enroulé sur lui même et encore moins sur un dévidoir.
Pas de problème ni de phase, ni de neutre, cela ne vient pas de là!!!
L'installation comporte elle un disjoncteur ou un inter différentiel?
Si pas de dispositif de protection différentielle, la pompe a peu être un défaut d'isolation ce qui augmente largement sa puissance ATTENTION C'EST DANGEREUX a voir de prés!!!