Kit vidéo Bticino : le visiteur ne m’entend plus.

Gerardo66

Chef de chantier

Message(s) : 856

28/12/2013 à 12h49

Bonjour.
J'utilise sans problème depuis 2 ans un kit vidéo 368711-368911.

Depuis quelques jours le visiteur qui sonne à la platine de rue ne m'entend pas lorsque je répond et n'entend pas l'ouverture de la gâche.

Est-ce grave ?

Merci de votre aide.

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Réponses

Par snaker

snaker

Petit nouveau

Message(s) : 6

28/12/2013 à 13h10

bonjour avant toute chose et vu les problemes d'humidités de ces derniers mois verifiez vos connections du coté exterieur voir si les cosses[raccordements] ne sont pas oxidés ..cela peut engendrer un mauvais fonctionnement....

chef de chantier en Electricité [donc si besoin d'info ..ne pas hésitez]

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Par Gerardo66

Gerardo66

Chef de chantier

Message(s) : 856

28/12/2013 à 18h19

Merci Snaker.

J'ai vérifié les connexions : tout est impeccable. Si vous avez une autre idée, merci d'avance.

Bonne fin de journée.

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10570

28/12/2013 à 18h25

bonjour

vérifier l'intégrité de la filerie

Avez vous un lien vers la notice d'installation du produit?

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10570

28/12/2013 à 18h32

c'est du bus 2 fils, donc si ca sonne, alors les deux fils sont bons

voir sur doc, page 24, téléchargeable ici : lien

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par snaker

snaker

Petit nouveau

Message(s) : 6

28/12/2013 à 19h58

avez vous la possibilité de demonter le boitier cote rue et faire un test tranquillement chez vous avec un fil volant ..... cela reglera le probleme de liaison si le probleme persiste ....apres on peux s orienter vers un probleme materiel ...

chef de chantier en Electricité [donc si besoin d'info ..ne pas hésitez]

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10570

28/12/2013 à 21h57

snaker a écrit :
avez vous la possibilité de demonter le boitier cote rue et faire un test tranquillement chez vous avec un fil volant ..... cela reglera le probleme de liaison si le probleme persiste ....apres on peux s orienter vers un probleme materiel ...

pourquoi faire???

c'est du bus 2 fils

A tu lu la notice ???

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par YEYEMOTO

YEYEMOTO

Promoteur

Message(s) : 3052

28/12/2013 à 22h19

Bonsoir,

je rejoins Efred, (salut ! )

lire la notice avant.

Merci.

L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs.
( Oscar WILDE )

C'est sans artifice que la beauté est la plus étincelante.

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Par Gerardo66

Gerardo66

Chef de chantier

Message(s) : 856

29/12/2013 à 10h09

Merci à tous. Ce n'est donc pas évident et j'ai l'impression que je vais devoir changer quelque chose mais quoi ? Et vu le prix de l'appareil cela ne me fait pas sourire.

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10570

29/12/2013 à 10h31

bonjour

Qu'est ce qui fonctionne?

La sonnerie?
l'ouverture de porte?
Phonie montante?
Phonie descente?

A tu tenté un réglage de volume comme je l'ai proposé?

@+

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement, alors, n'hésitez pas sur les détails...

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Par Gerardo66

Gerardo66

Chef de chantier

Message(s) : 856

29/12/2013 à 10h50

Bonjour efred.

La sonnerie, l'ouverture de porte et la phonie montante fonctionnent.
La phonie descendante ne fonctionne pas : le visiteur n'entend ni la voix ni le signal d'ouverture de gache.

Je n'ai pas vu ta proposition de réglage de volume mais je vais essayer.

Merci encore.

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Par efred

efred

Modérateur

Message(s) : 10570

29/12/2013 à 11h03