volet roulant ayant subi plusieurs court circuits et surchauffe

reda2405

Apprenti bricoleur

Message(s) : 22

16/04/2018 à 11h55

bonjour,

Un vendredi soir : court circuit. Plus d'électricité. Nous trouvons le fusible responsable. Nous regardons les branchements dans la prise. Rien de suspect.
Le lendemain, la personne ayant posé le moteur vient, et 2 minutes après le volet fonctionnait à nouveau ainsi que toutes les autres prises.
Lundi : une autre entreprise vient placer une baie vitrée. Il propose d'enlever 30 cm de goulotte qu'il peut cacher dans la mousse (polystyrène) autour de la porte. Nous donnons notre accord. Mais quand il enlève la goulotte, les fils se touchent et tout s'éteint. Les fils sont pourtant dans ce qui tient lieu de "sucres". L'ouvrier enveloppe chaque fil (neutre et phase) dans du chatterton. Mais le volet ne monte et descend plus normalement et fais du bruit. Il dit qu'il y a trop de lames et veut en enlever. Je refuse. Je préfère que ce soit l'entreprise ayant posé le moteur qui intervienne. Mais cet ouvrier continue à faire des essaies, ouvre le coffre etc...
Puis il dit qu'il y a eu déprogrammation du moteur. Il tente de la réinitialiser, en vain. Le moteur chauffe et il faut attendre 20 mn pour qu'il puisse le remettre en marche et recommencer ses tentatives.
Ma question : est ce que ces court circuits et cet arrêt ont pu abîmer le moteur?
Ma deuxième question : qui est responsable du court circuit? Le poseur du moteur qui n'a pas bien isolé les fils ? ou le poseur de baie vitrée qui n'aurait pas dû toucher à la goulotte?

Merci de vos réponses.

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Réponses

Par strike07

strike07

Chef de chantier

Message(s) : 628

25/04/2018 à 22h40

Bonjour,

pour commencer des photos seraient pas mal pour mieux comprendre, après je vous conseille de refaire venir votre installateur du volet

si je comprend bien vous êtes dans de la rénovation, si tel est le cas si il vous installe pour les connexions des "sucres" ou "dominos" c'est pas très sérieux, normalement, même si c'est pas obligatoire faut mettre des bornes wago, elles sont bien plus sûres niveau protection, surtout si vous êtes dans une vielle maison avec des fusibles et des fils qui se touchent...

perso je suis un peu choqué mais pas surpris qu'il se repique sur une prise par ci par là, dans la mesure où il sait pas comment elle est protégé, ni qu'est-ce qu'elle alimente... c'est comme ces installateurs de four qui se branchent où ils veulent comme ça sans savoir le pourquoi du comment...

enfin bref j'espère que ma réponse vous aura été utile