Bonjour
En premier mettre le contacteur jour/nuit sur marche forcée, si pas de résultat, regarder sur le thermostat du chauffe eau si la sécurité n'a pas sauté et la réarmer.
, sinon panne possible, thermostat défectueux, résistance de grillée.
Si sur marche forcé, il chauffe, voir si contacteur de bon , si tout bon voir si ERDF enclenche le tarif nuit