bonsoir ...sur un th quand tu mais a fond sur eau chaude du ne peux pas avoir de l'eau tiède l'eau froide passe dans la cartouche .donc tu as un pb de la cartouche qui est hs ou blocage de l'élément thermostatique en position froid comme tu ne donnes pas la marque du robinet impossible de te dire quoi faire
une photo du pb sera mieux qu' un long discours ça évite les erreurs dans les réponses