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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 17/11/2018 à 08h34

Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)

ConfusBonjour a tous. Je remercie tout d'abord ceux qui auront la gentillesse de me répondre. Je suis nouvelle sur ce forum.Mon problème. WC : RÉSERVOIR NEUF PORCHER ASPIRAMBO + systeme de chasse + joints (tout a ete installe par un professionnel il y a qq jours. ). Malgre cela un léger filet d'eau (comme une larme) coule en permanence dans la cuvette. Une goutte coule aussi (vraiment très peu mais qd même) du petit robinet d'd'arrêt quasi neuf (change l'an dernier). Hier un amis m'a invite a resserré la vis au fond du réservoir ce que j'ai fait mais ca n'a rien change.pouvez vous m'aider si possible avec un dessin car je ne suis pas bricoleuse. Un grand merci a vous . Précision : pas de ppppssssccccchhhh de la chasse donc a priori pas de fuite . Mille merci...suis un peu perdue. Bien cdt a tous
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Liste des réponses

le 17/11/2018 à 09h05
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour
En premier, surtout si cela ne date que de quelques jours, ne pouvez vous pas faire appel à l'installateur ?
Cordialement
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le 17/11/2018 à 09h21
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour Mr le+bo, merci pour votre réponse, c'est déjà fait, il est reste de longues minutes mais n'a rien trouve.
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le 17/11/2018 à 09h55
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour,
cela m'est arrivé, il s'agissait du réglage du flotteur commandant le remplissage de la chasse.
Ce flotteur étant réglé trop haut, un petit filet d'eau s'échappait du robinet, sans bruit, et passait par le trop-plein du tuyau central.
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le 17/11/2018 à 11h52
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour Olivier, merci bcp pour votre réponse. Simplement je ne suis pas bricoleuse du tout. Comment dois je faire. Puis je vous envoyer une photo du mécanisme pour que vous puissiez m'indiquer """"quel bouton tourner ". Un immense merci par avance. Bien cdt
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le 17/11/2018 à 15h53
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Une personne peut elle m'aider ? Merci
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le 17/11/2018 à 16h55
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
J'ai cherché Olivier sur le sujet et je ne l'ai pas trouvé !!
Je pense que c'est à moi que vous parliez, vu que je suis le seul à vous avoir répondu !!
Mettez une photo sur le forum ou envoyez la moi en mp, je tâcherai de voir le problème.
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le 17/11/2018 à 23h13
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
bonsoir

il faut laisser le couvecle enleve et voir au bout d'un moment si l'eau passe par le trop plein

en principe lorsque le flotteur est a niveau l'eau est a 2 ou3 centimetres du trop plein

si ce n'est pas celavous laissez le reservoir se remplir vous fermez le robinet arret du reservoir

et si l'eau coule dans la cuvette c'est soit le joint du mecanisme ou le joint entre le mecanisme et le reservoir
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le 18/11/2018 à 07h03
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Confus Merci bcp pour les dernières réponses. Pour "MAP: merci pour votre réponse mais la photo vous montrera que tout est neuf. J'ai même regarde s'il n"y avait pas de bulle. Rien. Pour "Mitigeur" : l'eau ne passe pas par le trop plein. J'ai essaye de régler le flotteur en le remontant ou en le redescendant(apres avoir parcouru le forum dans tous les sens) rien n'y fait si ce n'est qu'un autre filet d'eau a cote du premier peut apparaitre. Apres je me demande si le gros mecanisme du milieu (ou se situe le poussoir) est bien paramétré car il y a des graduation de chaque cotes et des petits trous...j'ai retrouve sur internet la notice de min mécanisme avec ces fameuses graduation mais je n'y comprends rien. Voici la notice. Rappel : mon modele = ASPIRAMBO PORCHER. Un grand merci a tous pour votre aide. Je n'en peux plus de cette fuite Explose de rire

Images jointes:

Documents joints:
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le 18/11/2018 à 08h11
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour
Ce la vient d'être posé.
Y a t-il une garantie ?
L'installateur, si c'est un professionnel avec un minimum de conscience pro, doit assurer le bon fonctionnement, un peu simple de ne rester quelques minutes .
Est ce lui qui a fourni le matériel ?
A t-il démonté ?
Vérifié le joint ?
cdlt
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le 18/11/2018 à 08h49
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Bonjour le+bo, je vous remercie pour vos bons conseils en ce dimanche et le temps pris pour me répondre. C'est l'installateur (société / RCS OK)qui a tout fourni, apres établissement d'un devis clair. Il est venu avec le materiel sous le bras emballe s'agissant du reservoir. Maintenant pour les pieces a l'interieur je n'ai rien vu. Il faut dire que je n'etait pas derriere lui qd il a tout monte. Precision : mes questions sont d'ordre mecaniques et techniques et ma priorite est de solutionner cette fuite. Ensuite je verrai comment agir juridiquement, ce qui est beaucoup plus simple pour moi (c'est mon metier ) Top ! merci a vous tous pour la suite de vos réponses techniques. Bien cdt
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le 18/11/2018 à 10h26
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Re !!
Après avoir bien regardé la notice, je me demande s'il ne faudrait pas démonter la partie centrale (page 3/4) nettoyer le joint et la remettre en place...
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le 18/11/2018 à 11h26
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
....peut être...mais seule je ne m'y risquerait pas. Et les graduations ????Merci bcp
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le 18/11/2018 à 11h59
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Salut

Il n'y a pas a tergiverser , l'installateur ayant une obligation de résultat , revient une nouvelle fois .
Soit il trouve l'origine du problème et il répare , soit il le met le compte du matériel , il remballe et remplace .
Intervenir a sa place durant la période de garantie : il n'est pas a exclure , qu'il argue que ce n'est pas de son fait mais de l'intervention d'un tiers sur le matériel posé la source du problème et dégager ainsi sa responsabilité .
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Tout le monde doit croire en quelque chose. Moi je crois que je vais me prendre une autre bière
le 18/11/2018 à 12h44
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Merci youkoulele. Sur le principe vous avez peut être raison. Il est revenu déjà une seconde fois et m'a dit que ce filet d'eau était minime et qu'il ne fallait pas s'inquiéter pour si peu. Je ne vais pas le faire revenir une 3eme fois...a un moment il faut être proactif si l'on veut régler le problème.
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le 18/11/2018 à 16h46
Filet eau cuvette wc (reservoir et chasse neufs)
Pour ce qui est des graduations, elles servent à calibrer la quantité d'eau entre la petite chasse et la grande chasse en fonction de la hauteur du réservoir.
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