Bonjour à tous, Je viens de m'inscrire sur votre forum car je n'ai plus d'eau (même froide) qui sort lorsque j'ouvre les robinets d'eau chaude. Le chauffe-eau électrique a l'air d'être vide, car lorsque j'ouvre la molette rouge de la vidange sur le groupe de sécurité, rien ne sort. soit c'est bouché par le calcaire, soit il n'y a pas d'eau Il se trouve que nous avons dû faire il y a deux mois des travaux (remplacement de la charpente, débranchage du réseau électrique car les gaines passaient entre les anciennes fermettes). L'électricien a tout rebranché et il me semble que la résistance du cumulus chauffe bien car l'entrée en métal (entre le chauffe eau et le groupe de sécurité) est légèrement chaude. s'il manque d'eau la résistance a de forte chance (malchance) d'être morte C'est un chauffe-eau vertical de 300L avec entrée d'eau latérale et sortie d'eau au sommet, marque PACIFIC. vous pouvez déconnecter la sortie haute et voir si de l'eau s'écoule du groupe lorsque vous ouvrez le clapet de purge J'ai cherché sur la partie électrique du cumulus s'il y avait un trou pour le réinitialiser (un peu comme sur un ordinateur portable) mais je ne le crois pas. Est-ce que ce problème peut être dû à une obstruation du groupe de sécurité par un dépôt calcaire? si le groupe est obstrué, c'est qu'il y a une fameuse couche de tartre précipité Auquel cas, est-ce que le changement de ce GS suffirait? non, il faut détartrer le chauffe eau Tous les "robinets" autour du GS (valves sur les tuyaux qui ne se déplacent que d'un quart de tour) semblent ouverts car ils vont dans le sens des tuyaux. prendre des photos J'ai fait quelques tests pour voir comment réagissais le chauffe-eau. Quand j'ouvre les robinets d'eau froide dans la cuisine et la salle de bain, j'entends de l'eau passer au niveau des tuyaux. En collant l'oreille au cumulus, j'entends des gouttes qui tombent. Cela est peut être dû à la résonance si la cuve est vide. Quand j'ouvre les robinets d'eau chaude, je n'entends plus rien dans le cumulus. no compreno le test ????? Mon chauffe-eau électrique est-il complètement hors service? pour le moment on n'en sait rien, mais cela craind Merci d'avance pour votre éclairage sur ce sujet.