Bonjour et bienvenue,
La poignée de ta fenêtre est maintenue par deux vis que tu vas enlever. Tu retires la poignée et tu conserves l'axe carré dans le logement de la serrure. Avec une pince tu essaies de faire tourner cet axe.
- S'il tourne dans le vide c'est la serrure qui a un problème d'accrochage dans le mécanisme interne. Je ne vois d'ailleurs pas de qu'elle languette il s'agit près de la poignée, ma fenêtre n'en possède pas. Une photo des pièces concernées serait la bienvenue.
- Si la tige carrée accroche maintenant en rotation, c'est que sa longueur est insuffisante lorsque la poignée est en place. Il faut dans ce cas une tige plus longue.
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