bonjour,
un peu compliqué à suivre et à expliquer.
sachez toutefois, qu'une ligne téléphonique est tout ce qu'il y a de plus basique, à savoir deux fils.
dans votre cas, il y a surement un répartiteur (boitier qui reçoit les lignes et les dispatche dans le secteur : rues, logements, pièces... )
si vous êtes sûr que la ligne est connectée, mais à l'étage, suivez le câble, repérez le et identifiez le.
Procédez de la même manière pour celle du rez de chaussée.
Elles arrivent toutes deux dans un boîtier ? parfait ! déconnectez les deux lignes que vous avez identifiez et inversez les.
Une ligne, c'est deux fils qui entre dans un boîtier et qui ressort en un câble comportant 8 fils fins, vous n'utilisez que le blanc et le gris.
cordialement
il faut essayer d'aimer ce que l'on fait, quand on ne peut pas faire ce que l'on aime.
On ne peut pas dire que je suis un faignant car personne ne m'a jamais vu travailler !!!