bonjour, Essayez de tourner délicatement pour voir si ça vient, passer la lame d'un couteau entre le plafond et la bouche, et essayer pour voir si ça veut sortir.
Si vous n'y arrivez pas, prenez une fourchette par exemple, entourez le manche de papier sopalin mouillé avec un peu de liquide vaisselle, et essayez de nettoyer ainsi, vous pouvez aussi utiliser un morceau de tissus.
Ainsi vous devriez arriver à nettoyer sans rien démonter.