Bonjour,
J'ai acheté un canapé sur internet, mais il est arrivé sans notice de montage (ou alors le livreur est reparti avec en même temps que les emballages, sans que nous le voyons ...).
Bien sûr, le service client ne répond plus à mes messages, pour me renvoyer une notice.
Peut-être pourrez-vous m'aider (c'est surement très simple, mais je n'ai pas de grand talant de bricoleuse).
Je n'arrive pas à comprendre comment monter les accoudoirs au corps du canapé.
Sur la partie accoudoir, il y a bien un trou avec un pas de vises, sur la partie canapé il y a seulement un trou (sans pas de vise, donc impossible de viser quelque chose).
J'ai également eu une vise et un écrou papillon.
Mais je ne vois pas comment faire tenir l'accoudoir au reste du canapé ?
Bonjour,
Avez-vous regardé sur le site internet si la notice était disponible en téléchargement ?
Si vous n'avez qu'une vis, il vous en manque alors 2 puisque l'accoudoir se fixe avec 3 vis. visiblement elles se vissent par le dessous du canapé dans l'accoudoir, en traversant le cadre de l'assise.
Un message au service client me semble nécessaire pour résoudre ce problème. Sinon, un tour dans un magasin de bricolage pour trouver des vis ou tiges filetées compatibles (même filetage et longueur).
Bonjour,
En voyant vos photos, vous auriez du avoir dans les colis 3 vis avec papillon pour chaque accoudoir ! Pour fixer l'accoudoir, il faut retirer l'écrou papillon, visser les 3 tiges filetées dans l'accoudoir jusqu'en butée. Ensuite vous positionnez l'accoudoir en enfilant les 3 tiges dans les trous du canapé et vous vissez les écrous par le dessous du canapé comme l'a dit fibel50.
Membres en ligne
Membre(s) : -
Visiteurs non identifiés : 13