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MESSAGE A L'ORIGINE DE LA DISCUSSION
le 10/04/2020 à 22h41

Chiffre en plus dans Heures Pleines de mon compteur EDF

Bonjour.

Je viens de recevoir la facture EDF avec des index estimés. La facture est un peu haute, donc je vais voir mon compteur et là, je me rends compte que les heures pleines ont pris un chiffre de plus. En effet, au lieux d'afficher "11130 kWh" comme indiquer sur le détail de la facture, le compteur affiche "111301 kWh" !

Et ce n'est pas le "1" de la "page" du compteur.

En PJ, une photo de mon relevé.

Selon vous, dois-je demander à EDF de faire vérifier le compteur ?

Merci par avance pour vos conseils avisés.

DoM.

PS : En faisant une recherche sur le forum, je n'ai pas vu de sujet semblable. S'il en existe un, n'hésitez pas à m’aiguiller dessus et à supprimer mon post. Sourire

Images jointes:

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Liste des réponses

le 11/04/2020 à 04h28
Chiffre en plus dans Heures Pleines de mon compteur EDF
salut
PDF guide du compteur sagem

http://www.polier.fr/medias/files/cr13mm11.pdf
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le 11/04/2020 à 12h52
Chiffre en plus dans Heures Pleines de mon compteur EDF
Merci les3c19.

Je vois dans la notice, en avant dernière page, les potentiels problèmes du compteur. Je vois que ça parle de la page 5. Je vais aller regarder sur mon compteur s'il y a quelque chose qui remonte mais dans mon souvenir d'hier, j'ai bien une série de "0", donc pas de souci. Je vérifie et reviens vers vous ! Sourire

Merci ! Sourire
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