Diverses questions sur des prises électriques

Bonjour/Bonsoir,

Je vous contacte car j'ai un petit problème dans un appartement. J'ai des prises électriques qui sont reliées entre elles à certains endroits et d'autres qui ne sont apparemment reliées nulle part.

Par exemple, ce soir j'en ai démontée une pour savoir si elle bien raccordée. Tout semblait en bon état sauf quand j'ai commencé à vouloir la remettre. Le fil s'est cassé dans la prise et quand j'ai démonté l'autre prise qui est à coté pour voir si elles étaient reliées, elles ne l'étaient pas.
En prime, la couleur des fils n'étaient pas la même... Quand j'ai cherché à savoir ou était relié la prise ou il n'y avait pas de "jus", je n'ai pas vu de fils bouger. Je ne sais pas si je dois regarder directement sur la tableau électrique du coup.

Autre chose, quand j'ai voulu remettre une autre prise, elle ne s'est pas remise comme elle était. Les fils "poussaient" et je n'ai pas pu la remettre convenablement. Est-ce que vous auriez une technique pour pouvoir remettre une prise normalement, pour que l'on ne puisse pas voir les fils.

Question cuisine, j'ai une plaque induction à 2 feux qui est reliée à une prise dédiée à 16 ampères, est-ce que c'est bon pour celle-ci? je ne vais pas avoir de problème de chauffe des fils?

Dernière question, ces prises n'ont pas de "boite sèche", est-ce que cela vaut le coup d'investir dedans et de les installer. si oui, quelle taille dois je prendre et surtout, est-ce qu'il faut que j'agrandisse le trou d'arrivée des fils si jamais je dois le faire?

Je remercie toute personne qui me répondra et qui m'éclairera car je ne suis pas du tout un expert dans le domaine électrique. Sachant que c'est pour un appartement qui va être habité par un de mes parents âgé.
Je vous remercie déjà par avance.