Prise murale HS après travaux

Par Lola93

avatar - Lola93
Petite nouvelle
Message(s) : 2
le 17/10/2020 à 14h46

Bonjour,

Je fais appel à vous un peu désespérée, car ne sachant vers qui me tourner. Nous sommes samedi et je n'aurai pas d'électricien avant au moins lundi, or je n'ai plus de chauffage.  J'ai voulu ce matin changer mon radiateur électrique. J'ai donc déconnecté les fils du radiateur de la prise murale, puis installé les supports de fixation avec des chevilles moly, puis branché le nouveau radiateur. Problème : il ne s'allume pas. J'ai rebranché l'ancien, et il ne s'allume plus. Un voisin m'a prêté un multimètre, j'ai 238 v de tension sur le disjoncteur, mais à peine 19 sur les fils de la prise. Je n'y connais strictement rien, alors quelqu'un ici aurait-il al gentillesse de me donner des pistes de panne ? Si j'avais touché les câbles dans le mur il me semble que le disjoncteur sauterait ? Or ce n'est pas le cas. Merci pour votre aide

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Par lj1982

avatar - lj1982
Chef de chantier
Message(s) : 900
le 17/10/2020 à 15h53

Bonjour ,

Votre disjoncteur doit alimenter d'autres prises ou radiateurs.

Il faut arriver à déterminer d'où vient le fil électrique du radiateur. Certainement pas du disjoncteur. vous avez du tiré sur la câble qui s'est déconnecté sur une prise ou un autre radiateur.

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Par Lola93

avatar - Lola93
Petite nouvelle
Message(s) : 2
le 17/10/2020 à 22h40

Merci pour votre aide

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