Bonjour.
Si la bonde a été serrée avec une clé spéciale pour bonde de lavabo il est normal qu'elle ne ce desserre pas à la main ,quand au mastic ,si c'est du mastic sanitaire il ne sèche pas ,dessous le lavabo , normalement c'est un joint caoutchouc ,ou en PVC souple ,il faudrait si possible mètre une photo de dessus et dessous pour expliquer la marche à suivre ,ce serra plus facile .
A+.
Si tu as la santé alors tout va pour le mieux .Le reste n'est rien . mimi03