Refoulement eau baignoire et toilettes

avatar - langedusud974
Petite nouvelle
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le 09/11/2015 à 07h48
Bonjour,

Je suis locataire d'un appartement au rez de chaussée dans un immeuble de 5 étages. Jeudi soir en rentrant, nous avons eu la surprise de constater qu'il y avait de l'eau dans la baignoire et les toilettes. Mais l'eau s'est évacuée dans la nuit... Nous avons mis ça sur le compte des fortes pluies. Sauf que ce phénomène est réapparu vendredi en soirée. Nous avons du vider l'eau de la baignoire et des toilettes.

Samedi matin il y avait encore de l'eau dans la baignoire et les toilettes. Nous avons vidé l'eau jusqu'à qu'il y en ai plus. Après un moment de repis l'eau est remontée de plus belle ! Il semblerait que l'eau des machines à laver de nos voisins sdu dessus ainsi que l'eau de leur lave vaisselle aterrisse dans nos baignoire et toilette... Nous nous sommes absentés samedi et à notre retour notre appartement était inondé, les toilettes avaient débordées. Le samedi étant un jour où la plupart des gens sont chez eux, font leur lessive etc, ceci explique cela...

Par chance nous ne "recevons" pas d'excréments.

Maintenant nous vidons systématiquement la baignoire et les toilettes à l'aide de bouteilles...

J'ai appelé mon agence ce matin pour leur expliquer mon souci, ils m'ont orienté vers le syndic. Le syndic quant à lui me dit que c'est à l'agence d'intervenir, pour eux le problème vient de chez moi puisque l'eau refoulé chez moi... Or pourquoi alors l"eau de mes voisins atterrit chez moi ? Ils m'ont expliqué que l'agence devait faire intervenir un plombier et que si le problème venait des parties communes ils interviendraient. J'ai recontacté l'agence et j'attends qj'ils me rappellent pour fixer un rdv avec un plombier.

Je précise que l'eau que nous utilisons s'écoule normalement à condition qu'il n'y ai pas trop de pression. Par exemple si j'enlève le bouchon de vidange de ma baignoire, l'eau va monter dans les toilettes mais si je le mets simplement en position ouverte, l'eau s'écoule normalement.

D'où pourrait venir le problème ?
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Par Utilisateur désinscrit
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avatar - anonyme
le 09/11/2015 à 16h39
Bonjour,

Conséquence d'engorgement du collecteur principal de l'immeuble. Il faut que le responsable se bouge les fesses pour faire déboucher la ou les canalisations concernées. Une chose est sùr, ce n'est pas à vous de faire le nécessaire même si vous êtes, malheureusement, le premier concerné par le problème.

@+
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Hors ligne Par Al62

avatar - Al62
Chef de chantier
Message(s) : 675
le 09/11/2015 à 16h46
Bonjour
Si persone ne bouge trés , trés rapidement , vous remplissez des bouteilles de l'eu de la baignoire et vous allez dans le bureau avec et les menacez de les vider , pour les faire bouger
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avatar - langedusud974
Petite nouvelle
Message(s) : 5
le 09/11/2015 à 17h21
L'agence ne m'a jamais rappelé... J'ai à nouveau téléphoné et la personne de l'acuueil m'a dit que l'agence n'enverrait pas de plombier. J'ai rappelé le syndic qui m'a confirmé qu'il ne pourrait intervenir que si un plombier vient constater que le souci ne vient pas de chez moi.... Je suis un peu bloquée...
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Par Utilisateur désinscrit
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avatar - anonyme
le 09/11/2015 à 20h02
Re,

Ah ces syndic, tous les mêmes!...Vive la copro, c'est le pied! Si le collecteur ou la chute principal de l'immeuble est bouchée qu'on m'explique comment un plombier peu prouver d'où viens le bouchon ou qui l'a créer à moins que vous ayez la réputation de jeter systématiquement vos serviettes !... En gros il veut vous faire casquer le déplacement du plombier. Il faut vous bagarrer c'est ça la vie, une bataille continue sans fin....

Sinon c'est constat d'huissier et consigne des loyers tant que rien n'est fait et la communication c'est courrier en Rdé avec AR et non pas des petits coups de téléphones inutiles ou des mails sans aucune valeur juridique.

Il faut se bagarrer sans cessedans cette société et c'est malheureusement toujours le plus fort voire le plus malin qui gagne. Oui

@+

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avatar - langedusud974
Petite nouvelle
Message(s) : 5
le 10/11/2015 à 04h01
Un grand merci pour votre réponse. Il est hors de question pour moi de payer l'intervention d'un plombier. Nous ne jettons pas n'importe quoi dans nos canalisations et mon mari s'occupe régulièrement de leur entretien.
Je pensais que le syndic avait raison en demandant à l'agence de faire intervenir un plombier dans un premier temps. Il est vrai que je ne connais rien à ce genre de situation...
Le syndic m'a conseillé hier de faire parvenir une lettre de mise en demeure à mon agence mais il faudrait alors plutôt envoyer cette lettre au syndic lui même si je comprends bien. Je vais m'occuper de ces courriers de suite.
Merci pour votre aide, je vous tiens au courant.
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Hors ligne Par kriske

avatar - kriske
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Message(s) : 42035
le 10/11/2015 à 05h05
coucou

vous envoyez par recommandé a l'agence et copie au syndic

je croyais que le syndic servait à cela servir d'intermédiaire en cas de problème ? j'ai toujours habité en maison, donc je connais mal les devoirs des uns et des autres

Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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avatar - anonyme
le 10/11/2015 à 09h30
Re,

Dans une copro le syndic est soit un professionnel soit un bénévol. Le professionnel perçois des honoraires pour gérer son immeuble. Lorsqu'il y a un souci dans les parties commune comme c'est le cas ici, c'est à lui de faire faire le nécessaire, l'agence qui gère votre logement ne peut que vous aider à l'inciter à faire son boulot de syndic. Un plombier ne se déplace que pour venir faire un travail et se faire payer sur le champs mais jamais pour venir vérifier et/ou prouver qui que ce soit ! Déailleurs dans un immeuble collectif difficile de prouver que c'est Pierre ou Jacques qui est en cause, ici c'est l'installation collective de l'immeuble qui n'est sûrement pas entretenu du fait que le syndic à priori ne fait pas son boulot. À virer comme beaucoup d'autres !...

@+
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avatar - langedusud974
Petite nouvelle
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le 10/11/2015 à 09h47
Dans mon cas le syndic est une agence immobilière, autre que mon agence locative. Mon mari a discuté de notre souci aujourd'hui au concierge de l'immeuble. Le même problème est arrivé dans un autre bâtiment de ma résidence, le locataire concerné était lui aussi au rez de chaussée et c'est bien le syndic qui est intervenu. Il a cassé un tuyau dans le sous sol pour enlever le bouchon puis a réparé la canalisation.
Ce matin mon agence m'a dit qu'un plombier me contacterai aujourd'hui, il est 13h et toujours pas de nouvelles et demain nous sommes férié..
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Utilisateur désinscrit
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le 10/11/2015 à 11h27
langedusud974 a écrit :

.
Ce matin mon agence m'a dit qu'un plombier me contacterai aujourd'hui, il est 13h et toujours pas de nouvelles et demain nous sommes férié..



À priori, vous avez une pendule ou une montre qui avance de 3h13mn Rigole
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Hors ligne Par kriske

avatar - kriske
Modérateur
Message(s) : 42035
le 10/11/2015 à 12h40
andher a écrit :

langedusud974 a écrit :

.
Ce matin mon agence m'a dit qu'un plombier me contacterai aujourd'hui, il est 13h et toujours pas de nouvelles et demain nous sommes férié..



À priori, vous avez une pendule ou une montre qui avance de 3h13mn Rigole



coucou Dédé

si tu regardes de plus près, elle habite à la Réunion Mouais...

Explose de rire Explose de rire Explose de rire

Bricoleur tout terrain, qui n'y connait pas grand chose, mais qui a une idée sur tout..... (ou presque......) L'expérience des uns n'est pas celle des autres
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le 10/11/2015 à 14h45
Ah! Ok, suis pas assez curieux, je consulte rarement les profils. Effectivement ce n'est pas la même planète là bas et je ne pensais pas qu'il y avait autant de décalage horaire, je comprend mieux maintenant le fond du problème dont il faudra discuter à la prochaine "Réunion" des copropriétaires.
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avatar - langedusud974
Petite nouvelle
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le 10/11/2015 à 15h37
andher a écrit :

Ah! Ok, suis pas assez curieux, je consulte rarement les profils. Effectivement ce n'est pas la même planète là bas et je ne pensais pas qu'il y avait autant de décalage horaire, je comprend mieux maintenant le fond du problème dont il faudra discuter à la prochaine "Réunion" des copropriétaires.



Rien que min pseudo indique que je suis de l'île de la Réunion...

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