Bonjour,
Depuis la dernière pluie, j'ai constaté que la toiture de ma nouvelle maison a laissé fuité à un endroit donné quelques gouttelettes d'eau. J'ai contacté l'artisan couvreur qui avait réalisé les travaux il y a environ 3 ans pour lui faire part de la situation. Je m'attendais à ce qu'il s'engage à supporter la réparation (puisque ça fait à peine 3 ans - et j'ai intégré la maison ça fait 18 mois) mais il s'est opposé catégoriquement. Le hic, en me rendant au siège de cette entreprise de couverture, elle a visiblement déménagé. Je fais quoi dans ce cas ? cl-couverture
Bonjour @gabri,
N'as tu pas signé un contrat avec ton artisan couvreur avant le démarrage des travaux proprement dits. Il devrait nécessairement te donner des garanties sur les travaux réalisés, et ceci de façon écrite. De même, tu devrais solliciter une entreprise de couverture disposant d'une police d'assurance. Ce sont des précautions à prendre lorsque tu traites avec un professionnel de la toitureici
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