Bonjour,
J'ai ma plaque vitrocéramique qui a craqué et j'en ai commandé une nouvelle sur Boulanger, mais elle est fournie sans câble d'alimentation. Pensez-vous que l'installateur pourra la brancher sur le câble déjà présent, sur lequel est branché l'ancienne plaque ?
Je joins une photo du branchement. En gros, ils vont pouvoir débrancher l'ancienne, la retirer, mettre la nouvelle et la brancher au niveau des fils colorés bleu rouge et vert et c'est tout ? Ou il faut que j'achète ce câble: https://www.boulanger.com/ref/1103351 et ils devront installer ça à la place ?
La plaque de remplacement: https://www.boulanger.com/ref/1122853
Merci d'avance!
Bonjour,
Si l'emplacement du raccordement sur la nouvelle plaque est au même endroit et si ce câble est assez long ,pas besoin d'en acheter un , dans les cas contraire celui désigné dans votre lien est parfait .
@+
Merci! Alors je peux ignorer cette réponse du service client Boulanger ? "Oui il est conseillé que le câble soit changer donc soit nouveau lors de la livraison de votre nouvelle plaque." Au moment de l'achat, j'avais demandé à la personne du chat qui m'a dit que ça irait, mais pour être sûre, j'ai demandé de nouveau au service client en utilisant le formulaire de contact, et cette autre personne me dit qu'il me faut un nouveau câble quand même. Je veux juste être sûre que l'installateur aura ce qu'il lui faut le jour où il vient pour installer la plaque sans problème. 😄
Bonjour,
je maintien ce que j'ai dit <<Si l'emplacement du raccordement sur la nouvelle plaque est au même endroit et si ce câble est assez long ,pas besoin d'en acheter un ,>>le câble existant n' a pas perdu ces propriétés il n'est pas "usé" 😃
@+
Bonjour,
je maintien ce que j'ai dit <<Si l'emplacement du raccordement sur la nouvelle plaque est au même endroit et si ce câble est assez long ,pas besoin d'en acheter un ,>>le câble existant n' a pas perdu ces propriétés il n'est pas "usé" 😃
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salut, je confirme, le câble électrique n'est pas un tuyau gaz🤣
Ok merci ça me rassure, le gars vient mardi et je pensais que j’allais devoir reporter pour commander le câble et j’ai l’esprit plus tranquille. 😌
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